Article Number: 000124924
De versie van Dell Encryption External Media identificeren
Summary: De versie van Dell Encryption External Media en Dell Data Protection External Media Edition kan worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.
Article Content
Symptoms
- Sinds 2021 februari heeft Dell Encryption Enterprise voor Mac het einde van het onderhoud bereikt. Dit product en de artikelen worden niet meer bijgewerkt door Dell. Raadpleeg voor meer informatie Beleid voor productlevenscyclus (einde support/einde levensduur) voor Dell Data Security. Als u vragen heeft over alternatieve artikelen, neem dan contact op met uw verkoopteam of neem contact op met endpointsecurity@dell.com.
- Raadpleeg Eindpuntbeveiliging voor meer informatie over huidige producten.
De versie van Dell Encryption External Media kennen (voorheen Dell Data Protection | External Media Edition) die is gebruikt om een extern storageapparaat te beschermen, helpt bij het:
- Bekende problemen identificeren.
- Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
- Workflow-wijzigingen begrijpen.
- Systeemvereisten te controleren.
Betreffende producten:
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Betreffende besturingssystemen:
- Windows
- Mac
Cause
Niet van toepassing
Resolution
Windows- en Mac-binaire bestanden worden toegevoegd aan alle externe storageapparaten die worden beschermd door Dell Encryption External Media. Klik voor meer informatie op Windows of Mac om de versie te bepalen.
De productversie identificeren in Windows:
- Meld u aan bij de Windows-computer.
- Ga naar de locatie van de beveiligde media.
- Klik met de rechtermuisknop op AccessEncryptedFiles.exe en selecteer Vervolgens Eigenschappen.
- Klik op het tabblad Details.
- Documenteer de Productversie.
- De productversie van uw client kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
- Raadpleeg voor informatie over welke Windows-besturingssystemen compatibel zijn met Dell Encryption External Media:
De productversie op Mac identificeren:
- Meld u aan bij de Mac-computer.
- Ga naar de locatie van de beveiligde media.
- Dubbelklik op AccessEncryptedFiles.dmg om de schijfimage te koppelen.
- Klik met de rechtermuisknop op AccessEncryptionExternalMedia en selecteer Vervolgens Info ophalen.
- Vouw General uit en documenter vervolgens de versie. In het voorbeeld is 8.17.0 de versie.
- De versie van uw client kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
16 Aug 2023
Version
16
Article Type
Solution