Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000123768

Det går inte att välja en extern bildskärm som är ansluten till Dell Universal Dock (D6000-serien) som huvudskärm

Summary: Så här löser du ett problem med att den externa bildskärmen som är ansluten till dockningsstationen Dell Universal (D6000-serien) inte visas som huvudbildskärm.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Ingen symtominformation.

Cause

Ingen orsaksinformation.

Resolution

Problem med extern skärm på dockningsstationen Dell Universal (D6000-serien)

Det kan uppstå ett problem när du försöker ställa in den externa bildskärmen som huvudbildskärm när den är ansluten till Dell Universal Dock (D6000-serien). Endast LCD-skärmen på den bärbara datorn kan ställas in på huvudskärmen. Den externa bildskärmen visas inte som ett alternativ i Intel Graphics-programmet. Problemet rapporterades på en bärbar Latitude 7480-dator med Windows 10 där det integrerade Intel 620 HD-grafikkortet användes men det kan även uppstå på andra bärbara Dell-datorer med liknande konfigurationer.

Om du vill lösa problemet laddar du ned och installerar den senaste DisplayLink-USB-grafikkortsprogramvaran för Windows från följande plats: Nedladdning av DisplayLink-drivrutiner för WindowsSLN307055_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. När du har installerat programvaran startar du om datorn och väljer den externa bildskärmen som huvudbildskärm i Windows-bildskärmsinställningarna.

Vi rekommenderar även att du installerar den senaste grafikdrivrutinen och BIOS-uppdateringen för datorn från Dells support/drivrutiner och hämtningsbarafiler under kategorierna Video och BIOS.

Annan referens:

Article Properties

Affected Product

Dell Universal Dock D6000

Last Published Date

03 Dec 2021

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top