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Alienware 13 R2、15 R2および17 R3: システムの電源が入らない

Summary: Alienware 13 R2、15 R2、17 R3は、シャットダウン後に電源投入を停止することがあります。ここでは、CLRP1ピンをブリッジして問題を解決する方法について説明します。

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Article Content


Symptoms

Alienware 13 R2をシャットダウンした後、電源が入らなくなることがあります。この問題は、問題が発生する前に、特定の動作なしで突然発生する可能性があります。

  • Alienware 13 R2
  • Alienware 15 R2
  • Alienware 17 R3

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

Dell™ Alienware 15 R2および17 R3

  1. システムをシャットダウンします。

  2. 底面のカバーを取り外します。

  3. バッテリケーブルを外します。

  4. システム メモリーを取り外します。メモリーを取り外す方法については、 このビデオ を視聴してください

  5. CLRP1ピンを見つけます。

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    図1:Alienware 15 R2および17 R3: メモリが取り外されると、CLRP1ピンの位置

  6. プライヤまたはマイナスドライバを使用して両方のピンに同時に触れます。

    SLN301252_en_US__3img_echomlk1517_clrp1_02_mr_v1
    図2:Alienware 15 R2および17 R3:CLRP1ピンをプライヤーでブリッジする

  7. すべて元どおりに接続し直して、もう一度試してみます。システムにWindowsがロードされている場合は、[Drivers]ページからシステムBIOSをバージョン1.2.15以降にアップデートします。


Alienware 13 R2

  1. システムをシャットダウンします。

  2. 底面のカバーを取り外します。

  3. バッテリケーブルを外します。

  4. システム メモリーを取り外します。メモリーを取り外す方法については、このビデオをご覧ください。

  5. CLRP2ピンを見つけます。

    SLN301252_en_US__4img_echomlk13_clrp1_01_mr_v1
    図3:Alienware 13 R2: メモリが取り外されると、CLRP2ピンの位置

  6. プライヤまたはマイナスドライバを使用して両方のピンに同時に触れます。

    SLN301252_en_US__5img_echomlk13_clrp1_02_mr_v1
    図4:Alienware 13 R2:CLRP2ピンをプライヤーでブリッジする

  7. すべて元どおりに接続し直して、もう一度試してみます。システムにWindowsがロードされている場合は、[Drivers]ページからシステムBIOSをバージョン1.2.15以降にアップデートします。

上記の手順で問題が解決しない場合は、 記事「 Alienwareコンピュータの電源が入らない、またはWindowsに移行しない 」の追加手順を試してください。

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Additional Information

Article Properties


Affected Product

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Last Published Date

10 Jan 2024

Version

5

Article Type

Solution