Article Number: 000140920
Zoek de PowerVault MD3xxx servicetag
Summary: In deze zelfstudie wordt uitgelegd hoe u de servicetag van de Powervault MD200 schijfarray kunt vinden. De servicetag is essentieel voor de technische support om alle onderdelen van de PowerVault te identificeren en de bijbehorende garantie te controleren. ...
Article Content
Symptoms
Opmerking: Dit artikel is onderdeel van de Dell PowerVault kennisbibliotheek, die hier beschikbaar is
Cause
Methode 1: Visueel
De express-servicecode en servicetag vindt u aan de voorkant van het systeem en aan de achterkant van het systeem naast de RAID-controllermodules.
Resolution
Methode 2: Op afstand MDSM gebruiken
Vereisten:
Modular Disk Storage Management (MDSM) software is nodig voor deze procedure.
MDSM moet worden geïnstalleerd op een systeem dat is aangesloten op hetzelfde netwerk als de PowerVault-schijfarray.
Belangrijk:
Het grafische aspect kan verschillen, afhankelijk van de MDSM-versie. Hieronder vindt u een aantal schermafbeeldingen om u te begeleiden.
Stappen:
-
Start MDSM.
-
Selecteer de array, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer: Array beheren.
-
Klik in het nieuwe venster op storage-arrayprofiel.
-
In het gedeelte Find of the new window (zie afbeelding hieronder):
- Voer het woord ASSET in voor de firmwareversies die lager zijn dan versie 08.20.XX.XX en valideer.
- Voer het chassisnummer in voor de firmwareversies die superieur zijn aan versie 08.20.XX.XX en valideer.
De servicetag is zichtbaar zoals wordt weergegeven op de onderstaande afbeelding:
Gebruik deze paginaom de assettag te converteren naar express-servicecode.
Article Properties
Affected Product
PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Last Published Date
07 Oct 2021
Version
5
Article Type
Solution