NetWorker Virtual Edition: Cómo actualizar el software NetWorker y el sistema NVE

Summary: En este artículo, se describe el procedimiento para actualizar el dispositivo NetWorker Virtual Edition (NVE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Advertencia: El soporte de NetWorker no debe realizar todas las instalaciones y actualizaciones de NetWorker. Para obtener ayuda con la actualización o la implementación de NVE, comuníquese con su gerente de cuentas de sitio o representante de ventas de Dell para comunicarse con el equipo de servicios profesionales de Dell. Si surgen problemas durante la implementación o la actualización, comuníquese con el equipo de soporte de Dell NetWorker para obtener ayuda.

 

Nota: Cada vez que se lanza un nuevo paquete de actualización de NVE, el equipo de ingeniería realiza actualizaciones a la versión actual desde las cinco ramas de versión principales anteriores. Cuando se realizan actualizaciones de NVE, no se recomienda actualizar más de cinco versiones principales en un momento determinado. Si lo hace, se pueden observar problemas de dependencia durante la actualización. Si hay un plan para actualizar un NVE en varias versiones de NetWorker, se recomienda almacenar provisionalmente la actualización. Por ejemplo, si un NVE actual es 19.5, actualice a 19.8, luego de 19.8 a 19.11, y así sucesivamente.

 

Pasos previos a la actualización

  1. Asegúrese de que se cumplan los requisitos de compatibilidad de NetWorker en el entorno mediante Dell E-Lab Navigator.
  2. Descargue el paquete de actualización de NetWorker Virtual Edition desde la página del producto Dell NetWorker: controladores.
  3. Asegúrese de poder iniciar sesión en el NVE con las credenciales de administrador y raíz. Las contraseñas se pueden cambiar mediante la ejecución de lo siguiente:
sudo /usr/local/avamar/bin/change-passwords

Consulte el artículo NVE: Cómo cambiar las contraseñas del sistema operativo

  1. Rootid Verificación de frase de contraseña:
  • Si está actualizando a NetWorker 19.10.x (o posterior) desde una versión anterior, se le solicitará que cree un Rootid Frase de contraseña mientras se realiza la actualización. 
  • Para NVE 19.10.x (y versiones posteriores), debe especificar el Rootid Frase de contraseña durante la actualización. Si no conoce el Rootid frase de contraseña, debe restablecerla antes de iniciar la actualización. Consulte el artículo NVE: Cómo restablecer SSH Rootid Contraseña

 

Nota: El flujo de trabajo de actualización de NetWorker 19.12.x (y versiones posteriores) incluye funciones para volver a habilitar Rootid Protección de frase de contraseña.

 

  1. Realice un respaldo de protección del servidor en NetWorker y recopile detalles de bootstrap con: 
mminfo -B
  1. Tome nota del historial de actualizaciones en NVE:
avi-cli --verbose localhost --password 'ROOT-PASSWORD' --listhistory

Or:

ls -ltr /data01/avamar/var/avi/server_data/package_data/
  1. Cree una instantánea de la máquina virtual (VM) de NVE. 

 

Nota: Una vez que se inicia una actualización de NVE, no es posible revertirla. Si una falla impide que se complete la actualización, la VM de NVE se puede revertir a la instantánea de VM. Los registros se deben recopilar antes de revertir a la instantánea para diagnosticar la causa de la falla. Consulte la sección Información adicional para conocer los procesos de recopilación de registros.

 

  1. Antes de copiar cualquier archivo en NVE, asegúrese de que el NVE tenga suficiente espacio en las particiones / (root) y /data01 mediante la ejecución del siguiente comando: 
df -Th
  • Los archivos .log grandes se pueden mover o depurar para identificar archivos grandes: 
find / -size +500M -type f
 
Nota: En el ejemplo que se muestra se buscan archivos de más de 500 MB. El valor del tamaño se puede ajustar, por ejemplo, +100M, +1G, etc.
 
  • Utilice un agente del protocolo de copia segura (SCP) (por ejemplo, WinSCP o FileZilla) para copiar registros o el comando Linux mv para moverlos a una ubicación con más espacio; De manera opcional, elimine los registros. 
rm -rf /path/to/large/file


Proceso

  1. Desde un navegador web, acceda al administrador de instalación de NVE: https://NVE_hostname/avi
  2. Inicie sesión con las credenciales raíz.
  3. Vaya a la pestaña Repositorio. Utilice el botón Browse para buscar y cargar el archivo extraído .avp package.

Pestaña NVE avinstaller repository

Opcionalmente: Puede utilizar un agente SCP para copiar el paquete de instalación descargado en el /data01/avamar/repo/packages/ directorio.

  1. En la pestaña Software Upgrades , debería ver la avp disponible para su instalación.

Pestaña Actualizaciones de software de NVE

 
Nota: Si no se muestra el paquete, vaya a la pestaña Repositorio y confirme si se muestra el paquete. El paquete debe informar un estado Aceptado y mostrar que el paquete está disponible.
 
  1. Haga clic en Instalar para iniciar el proceso de instalación.
  2. Para las actualizaciones de NetWorker a 19.10.x o superior, ingrese el Rootid Frase de contraseña.
  3. Ingrese la contraseña de la cuenta de administrador y raíz en la pestaña Validación de contraseña.
  4. Haga clic en Continuar.


La actualización puede tardar varios minutos en ejecutarse. El tiempo puede variar según el tamaño o la cantidad de datos en el nodo.

Supervise la instalación y responda a cualquier entrada. El servidor se reinicia como parte del flujo de trabajo. Es posible que se cierre la sesión de Installation Manager. Si es así, vuelva a iniciar sesión en el administrador de instalación para continuar supervisando el progreso. Haga clic en el botón Monitor para volver a la pantalla Installation Progress.

Una vez que la instalación se haya completado al 100 %, puede cerrar sesión (haga clic en la carpeta en la parte superior derecha junto al icono de actualización) y desconectarse.

Additional Information

El proceso para aplicar los paquetes acumulativos de seguridad de la plataforma del sistema operativo NVE se aborda por separado. Consulte el artículo Cómo instalar el paquete acumulativo de seguridad de la plataforma para NetWorker Virtual Edition

Consulte las asesorías de seguridad de Dell (DSA) más recientes en la sección de asesorías de las páginas

de productos de NetWorkerPara obtener registros y solución de problemas, consulte el artículo NetWorker Virtual Edition: Actualización o instalación Ubicaciones y recopilación de registros de fallas

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000014823
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.