Руководство по сортировке NVP-vProxy. Руководство по сортировке и сбору журналов NetWorker VMware Protection vProxy

Summary: Эта статья базы знаний помогает идентифицировать журналы на виртуальном прокси-сервере и ссылки на расположение журналов VMware/vCenter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

НАЧАЛО РАБОТЫ

NVP-vProxy означает NetWorker VMware Protection with the vProxy Appliance. Это устройство используется для резервного копирования и восстановления виртуальных машин с помощью NetWorker. Данные резервного копирования хранятся в виде файлов VMDK на целевом устройстве Data Domain.  Его также можно клонировать на дисковые или ленточные устройства.

В этой статье описывается, как подойти к первоначальному анализу проблемы с решением NVP-vProxy.
kA5j00000008WqGCAU_2_0
 

СВЕДЕНИЯ О ПРОБЛЕМЕ

Чтобы составить полное описание проблемы, ответьте на следующие вопросы:
  • Какая предпринимается попытка выполнить операцию, но она не работает?
  • Проблема возникает постоянно или носит периодический характер?
  • Если время прерывается, известен ли какой-либо триггер?
  • Раньше это работало лучше?
  • Когда впервые возникла проблема (и если известна, то что изменилось)?
  • Каково точное ожидаемое поведение и на чем основано это ожидание?
  • Время возникновения и наблюдаемая тенденция поведения
  • Возникает ли эта проблема только при высокой нагрузке на среду резервного копирования или при резервном копировании большой группы виртуальных машин?
  • Какова область проблемы (все политики/некоторые политики, все виртуальные машины/некоторые виртуальные машины)?
  • Что удалось исправить до сих пор и какие выводы из этого были сделаны?

СВЕДЕНИЯ ОБ ИНФРАСТРУКТУРЕ
 

  • Полная версия/сборка сервера NetWorker, а также платформа операционной системы.
  • Версия устройства vProxy (в NMC в разделе Devices-VMware> Proxies).
  • Общие сведения об используемом количестве виртуальных прокси-серверов.
  • Используются версии ESXi и vCenter.
  • Имя виртуальной машины, для которой выполняется резервное копирование или восстановление, но на которой возникли проблемы.
  • Целевой носитель для этих резервных копий. включая имя устройства и версию DDOS.

ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ ПРОКСИ-СЕРВЕРА

Инструмент ProxyHC был разработан для диагностики и устранения некоторых проблем, которые могут наблюдаться при использовании устройства NVP vProxy.

NVP-vProxy. Использование инструмента диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy


СБОР ЖУРНАЛОВ

ПРИМЕЧАНИЕ. См. раздел «Дополнительная информация» для включения параметров отладки на NVP vProxy. Для большинства случаев первоначальная диагностика не требуется; Однако может потребоваться отладка, если стандартного ведения журнала будет признано недостаточным.
  • General: NVP-vProxy. Как собрать связку для vProxy
  • Для сбоя операционной системы vProxy:
    • В vProxy SSH выполните следующее. sudo supportconfig -l
      • При этом создается пакет поддержки SUSE в /var/log
  • Из веб-клиента vCenter Server экспортируйте пакет поддержки vCenter.
Создать пакет поддержки
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время сбора пакета поддержки vCenter выберите (проверьте) хост ESXi, на котором размещен vProxy.
 

ВОПРОСЫ РЕГИСТРАЦИИ:

Запустите сервер NetWorker daemon.raw.

Linux:                Окно /nsr/logs/daemon.raw
:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

На устройстве vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


ПРОБЛЕМЫ С РЕЗЕРВНЫМ КОПИРОВАНИЕМ:

Запустите на сервере NetWorker политику logs:
Linux:                Окно /nsr/logs/policy/policy_name
:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy Backup (обзор журнала):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (сюда перемещаются журналы после завершения или сбоя задания)
Имя журнала Функция
 <session-uuid>.log Журнал сеанса резервного копирования
<демон>-engine.log Журнал vbackupd Service Engine
<демон>-snapmgr.log Журнал VMware Snapshot Manager
<>демон-boost.log Журнал сеансов DD Boost
<Демон>-vddk.log Журнал сеансов VMware VDDK

Поиск и устранение распространенных ошибок резервного копирования.

ПРОБЛЕМЫ ВОССТАНОВЛЕНИЯ:

На сервере NetWorker:          
  • /nsr/logs/recover/ Сохраненные журналы сеансов восстановления из мастера восстановления NMC
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log журнал RESTAPI                    
  • Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log веб-сервис пользовательского интерфейса FLR   
  • Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log веб-сервис пользовательского интерфейса FLR   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log поиск и устранение неисправностей FLR          
На устройстве vProxy, используемом для восстановления (обзор журнала):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (сюда перемещаются журналы после завершения или сбоя задания)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (сюда перемещены журналы после завершения или сбоя задания)
Имя журнала Функция
<демон>-engine.log Журнал службы vrecoverd или vflrd.
<>демон-boost.log Журнал сеансов DD Boost
 <Демон>-vddk.log Журнал сеансов VMware VDDK
mountsessionnumber.log Журнал сеанса монтирования FLR
browsesessionnumber.log  FLR Просмотр журнала сеансов

Журналы целевых виртуальных машин:

Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

ЖУРНАЛЫ MSVMAPPAGENT:

В следующем разделе приведены сведения о расположении всех журналов, связанных с защитой данных, согласованной с приложениями SQL.

Чтобы повысить уровень отладки для резервных копий виртуальных машин, согласованных с приложениями SQL (MSVMAPPAGENT), используйте команду dbgcommand, например dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
После завершения сеанса отладки обязательно сбросьте уровень отладки nsrd на ноль, выполнив команду dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.

Журналы MSVMAPPAGENT (виртуальная машина):

доступ к журналам, связанным с MSVMAPPAGENT, можно получить из следующих расположений на виртуальной машине SQL:
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log Журнал обнаружения.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log ПОЛНОЕ резервное копирование.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log Резервное копирование журнала транзакций.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Восстановление ПОЛНОЙ резервной копии.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Восстановление резервной копии журнала транзакций.  

ЖУРНАЛЫ СЕРВЕРА NETWORKER:

NetWorker. Использование инструмента сбора данных NetWorker NSRGet

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.