NetWorker: Korzystanie z narzędzia gromadzenia danych NSRGet NetWorker
Summary: W tym artykule opisano, jak najlepiej korzystać z narzędzia NSRGet, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów z NetWorker.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Informacje o NSRGet
NSRGet to narzędzie ułatwiające tworzenie kontekstowego pakietu danych z dowolnego serwera, węzła lub hosta klienta NetWorker w strefie danych w celu uzyskania pomocy technicznej. Istnieje wersja dla każdej obsługiwanej wersji systemu Windows oraz wersja dla wszystkich obsługiwanych hostów z systemem Linux lub UNIX.Obejrzyj w serwisie YouTube
Narzędzie NSRGET dla systemów Windows i Linux można pobrać ze strony NetWorker Tools .
Uwaga: Wymaga to poświadczeń witryny pomocy technicznej firmy Dell. W przypadku wewnętrznych pracowników firmy Dell wymaga to poświadczeń służbowych.
Jak korzystać
Zaloguj się jako administrator lub root, wyodrębnij pakiet, w wierszu poleceń przejdź do katalogu zawierającego pliki i uruchom skrypt:
- Windows:
nsrget
- Linux:
./nsrget.sh
- Jeśli nie podano żadnych argumentów wiersza poleceń, zostanie wyświetlony monit o podanie numeru zgłoszenia serwisowego. Wprowadź go i pozwól skryptowi działać. Jeśli nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca, zostanie wyświetlony monit o podanie ścieżki bezwzględnej z więcej niż 1 GB wolnego miejsca.
- Lokalizacje pakietu i dziennika znajdują się w danych wyjściowych; Można je zmienić za pomocą przycisku
-p: switch, a skrypt automatycznie je utworzy. W razie potrzeby sprawdź, czy masz dostęp do pakietu lub pliku dziennika. Domyślne lokalizacje to:- Windows:
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
- Linux:
/dell/util/nsrget
Zaawansowane zastosowanie
- Dodaj następujący tekst do listy argumentów, wyświetla następującą listę argumentów pomocy:
Switch: ? ANYWHERE
- Numer zgłoszenia serwisowego (w przypadku braku wartości zostanie wyświetlony monit):
Switch: -s:########
Przykład:
-s:55555555
- Niedozwolone spacje zgodnie ze składnią EMCReports:
Switch: -p:X:\new_path
Przykład:
-p:E:\Temp\NSRGet <--Must be valid path - free space checked
- Zbieraj dzienniki dla grup, zasad lub przepływów pracy:
Switch: -g:"Group Name"
Przykład:
-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"
- Wielokrotne, jednoliterowe argumenty opcji (patrz niżej):
Switch: -o:xyz -
Przykład:
-o:jux <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data
Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)
Opcje rezygnacji przełącznika -o
Argument: j = Do NOT collect Jobs database. Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs. Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format. Argument: o = Do NOT collect extra operating system data. Argument: n = Do NOT collect extra networking data. Argument: v = Do NOT collect Avamar logs. Argument: g = Do NOT collect NMC data. Argument: z = Do NOT check for available drive space. Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version. Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion
Opcje uwzględniania przełącznika -o
Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE] Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder Argument: e = Collect and run EMCReports. Argument: r = In-place log rendering
Rozwiązywanie problemów
NSRGet to skrypt, który wywołuje szereg poleceń i narzędzi po kolei i łączy ich wyniki w przewidywalnie nazwany i pozycjonowany pakiet do automatycznego przetwarzania. Aby ułatwić określenie przyczyny niedostępności, awarii lub innych awarii, należy zebrać następujące informacje:
tasklist /v (Windows) OR ps -ef (*n?x) output
NSRGet logfile - unless changed by -p switch: /dell/util/nsrget OR %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrgetoraz opis sposobu uruchomienia NSRGet (dokładne polecenie i katalog wykonania)
Additional Information
Więcej informacji:
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000022799
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sept 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.