Dell Unity: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 avaktiveras med meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (kan korrigeras av Dell)
Summary: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 är avaktiverat och meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Unity OE har uppgraderats till version 4.3.
LDAP-serverprotokollet ändras till att blockera TLSv1.
Frågan:
LDAP-användare kan inte logga in på Unispheres användargränssnitt (det är inte ett konfigurationsproblem eftersom användarna fungerade tidigare).
Samma användare kan köra kommandon med uemcli. Den här användaren loggar endast in med Unisphere-gränssnittet.
Exempel:
LDAP-serverprotokollet ändras till att blockera TLSv1.
Frågan:
LDAP-användare kan inte logga in på Unispheres användargränssnitt (det är inte ett konfigurationsproblem eftersom användarna fungerade tidigare).
Bild 1: Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare
Samma användare kan köra kommandon med uemcli. Den här användaren loggar endast in med Unisphere-gränssnittet.
Exempel:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show
Cause
LDAP-servern har endast TLS 1.2 aktiverat. TLS 1.0 och TLS 1.1 är inaktiverade.
Stöd för TLS 1.2 stöds endast med Unity-versioner 4.3 och senare. Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är detta normalt beteende.
Problemet uppstår inte vid en ny installation eller ominitiering av 4.3.
Stöd för TLS 1.2 stöds endast med Unity-versioner 4.3 och senare. Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är detta normalt beteende.
Obs! Om Unity OE-koden har uppgraderats från 4.2.x eller tidigare kan den inte uppdatera en viktig fil. Detta gör att Unisphere-gränssnittet fortfarande försöker använda TLSv1.0 (även om det är avaktiverat eller aktiverat i Unity-säkerheten).
Problemet uppstår inte vid en ny installation eller ominitiering av 4.3.
Resolution
Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är stöd för TLS1.2 inte tillgängligt förrän Unity OE har uppgraderats till version 4.3.
Om Unity OE är 4.3.0.x kontaktar du Dells support och hänvisar till den här kunskapsdatabasartikeln för att uppdatera den nödvändiga filen manuellt (påverkar inte produktionen).
Om Unity OE är 4.3.0.x kontaktar du Dells support och hänvisar till den här kunskapsdatabasartikeln för att uppdatera den nödvändiga filen manuellt (påverkar inte produktionen).
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000035540
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.