Dell Unity: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP (oprava společností Dell)
Summary: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nástroj Unity OE byl upgradován na verzi 4.3.
Protokol serveru LDAP se změní na blok TLSv1.
Problém:
Uživatelé LDAP se nemohou přihlásit do uživatelského rozhraní Unisphere (nejedná se o problém s konfigurací, jak dříve fungovali uživatelé).
Stejný uživatel může úspěšně spouštět příkazy pomocí nástroje uemcli. Nedaří se uživateli přihlásit se pouze pomocí uživatelského rozhraní Unisphere.
Příklad:
Protokol serveru LDAP se změní na blok TLSv1.
Problém:
Uživatelé LDAP se nemohou přihlásit do uživatelského rozhraní Unisphere (nejedná se o problém s konfigurací, jak dříve fungovali uživatelé).
Obrázek 1: Chybová zpráva uživatele LDAP s neoprávněným uživatelem
Stejný uživatel může úspěšně spouštět příkazy pomocí nástroje uemcli. Nedaří se uživateli přihlásit se pouze pomocí uživatelského rozhraní Unisphere.
Příklad:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show
Cause
Na serveru LDAP je povolen pouze protokol TLS1.2. Protokoly TLS1.0 a TLS1.1 jsou zakázány.
Podpora protokolu TLS1.2 je podporována pouze v unity verze 4.3 a novější. Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, jedná se o normální chování.
K tomuto problému nedochází při nové instalaci nebo opětovné inicializaci verze 4.3.
Podpora protokolu TLS1.2 je podporována pouze v unity verze 4.3 a novější. Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, jedná se o normální chování.
POZNÁMKA: Pokud je kód Unity OE upgradován z verze 4.2.x nebo starší, neaktualizuje jeden důležitý soubor. To způsobí, že se uživatelské rozhraní Unisphere bude stále pokoušet používat protokol TLSv1.0 (i když je zakázáno nebo povoleno v zabezpečení Unity).
K tomuto problému nedochází při nové instalaci nebo opětovné inicializaci verze 4.3.
Resolution
Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, podpora protokolu TLS1.2 nebude k dispozici, dokud nedojde k upgradu aplikace Unity OE na verzi 4.3.
Pokud je řešení Unity OE 4.3.0.x, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek databáze znalostí pro ruční aktualizaci požadovaného souboru (bez dopadu na produkční prostředí).
Pokud je řešení Unity OE 4.3.0.x, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek databáze znalostí pro ruční aktualizaci požadovaného souboru (bez dopadu na produkční prostředí).
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000035540
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.