NetWorker: 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. 'Save: error no matching devices: check storage nodes, devices or pools'

Summary: NetWorker 백업이 실패하고 "no matching devices; 스토리지 노드, 디바이스 또는 풀 확인"

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Symptoms

  • 백업 작업은 NetWorker를 통해 수행됩니다.
  • 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
    • 일치하는 장치가 없습니다. 스토리지 노드, 디바이스 또는 풀을 확인하십시오.
  • 이 메시지는 다음을 통해 찾을 수 있습니다.

Cause

  • NetWorker Server가 스토리지 노드 이름을 확인할 수 없습니다. 이는 사용 중인 파일에 따라 DNS 또는 호스트 파일의 문제 때문일 수 있습니다.

 

Resolution

이름 확인을 확인합니다.

1. NetWorker 서버에서 nslookup 명령을 실행하여 NetWorker Storage Node에 대한 DNS 확인을 확인합니다.

nslookup storage_node_name

참고: FQDN, 간단한 이름 및 IP 주소가 모두 올바르게 확인되어야 합니다. DNS 확인 문제는 도메인 관리자가 해결해야 합니다.

2. DNS를 사용하지 않는 경우 NetWorker Storage Node의 IP 주소, FQDN 및 간단한 이름을 포함하도록 NetWorker Server의 운영 체제 hosts 파일이 업데이트되었는지 확인합니다.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Additional Information

이 오류에는 다른 잠재적인 원인이 있습니다. DNS/이름 확인이 문제가 되지 않는 경우 다음을 참조하십시오. 일치하지 않는 디바이스 또는 미디어 대기 오류 문제 해결: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000108493
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2022
Version:  3
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