Aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin. Dell masaüstü veya hepsi bir arada sistemlerdeki güç sorununun nedenini belirlemek ve sorunu çözmek için her bir sorun giderme adımını nasıl gerçekleştireceğinizi öğrenmek üzere aşağıdaki bölümleri genişletin.
Çoğu durumda, bilgisayarı yeniden başlatmak birçok sorunu çözmüştür. Bilgisayardaki artık güç, dizüstü bilgisayarın açılmamasına neden olabilir. Artık gücü boşaltmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Bu işlem sorunu çözmezse sonraki adıma geçin.
Güç kabloları ve AC adaptör kablosu, aşınmış ya da kopmuş ve teller kabloların uçlarından çıkmış olabilir. Bunun sebebi, kablonun AC adaptörünün etrafına sarılma şekli veya kablonun olağan dışı gerilime maruz kalmış olması olabilir. Hasar, tellerin açığa çıkmasına yol açacak kadar ciddiyse söz konusu güç kablosunu veya AC adaptörü artık kullanmamalısınız. Güç kablolarının, AC adaptörün, kabloların ve masaüstü veya hepsi bir arada sistem üzerindeki güç bağlantı noktasının hasar görüp görmediğini kontrol etmek için:
Bir hasar olduğunu belirlerseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Hasar bulamazsanız sonraki adıma geçin.
Güç kablosu ve duvar prizi düzgün çalışıyor ancak bilgisayar açılmıyorsa sonraki adıma geçin.
Aşağıdaki adımları izleyerek AC adaptörü yeniden takın:
AC adaptör LED göstergesi yanıyorsa sonraki adıma geçin. AC adaptörün LED göstergesi kapalıysa veya bilgisayara bağlandığında kapanıyorsa onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Güç kaynağı ünitesi üzerindeki gerilim seçici anahtarının mevcut konumunuza göre doğru gerilime ayarlandığından emin olun. Belirli Dell masaüstü bilgisayarların güç kaynağı üniteleri (PSU), mevcut konumunuza bağlı olarak gerilimi 110 V ile 220 V arasında değiştirmenize olanak tanır.
Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'nde desteklenen standart gerilim 110 V iken Birleşik Krallık'ta bu değer 230 V ile 240 V arasındadır. Güç kaynağı ünitesi (PSU) üzerindeki geçiş anahtarının mevcut konumunuza göre 110 V veya 220 V olarak ayarlandığından emin olun.
Sorun çözülmediyse veya gerilim seçici geçiş anahtarı bulunmuyorsa sonraki adıma geçin.
Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision ve Vostro masaüstü bilgisayarlarda, güç kaynağı ünitesinin durumunu tanılamaya yardımcı olan entegre kendi kendini sınama (BIST) özellikli bir güç kaynağı mevcuttur. PSU üzerindeki LED göstergesi, güç sorununun güç kaynağı ünitesinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Bu işlem, sorunu çözmezse onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Süre: 02:56
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı altyazı dili ayarları seçilebilir.
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
İlave kaynaklar ile bilgiler için Pil ve Güç sitemizi ziyaret edin.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.