Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126493

Nastavení monitorů P2415Q / P2715Q pomocí HDMI 2.0 s podporou rozlišení 4K x 2K 60 Hz

Summary: Tento článek popisuje problém n u displejů Dell P2415Q a P2715Q zakoupených po únoru 2016 (verze A03) s funkcí HDMI 2.0, ale hdmi 1.4 je ve výchozím nastavení povoleno.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Standard HDMI (High Definition Multimedia Interface) verze 2.0 poskytuje uživatelům plochých monitorů Dell P2415Q a P2715Q možnost rozlišení 4k x 2k při frekvenci 60 Hz. Tato funkce HDMI 2.0 je dostupná pouze na monitorech P2415Q a P2715Q prodávaných po únoru 2016 (verze A03). Možnost HDMI 2.0 není ve výrobě povolena.

Monitory Dell P2415Q a P2715Q zakoupené před březnem 2016 (verze A00, A01, A02) podporují pouze hdmi 1.4 a poskytují rozlišení 4K x 2K (3 840 x 2 160 pixelů) při frekvenci 30 Hz pomocí kabelového připojení HDMI. Na těchto displejích je k dispozici připojení 4K x 2K při frekvenci 60 Hz prostřednictvím připojení DisplayPort.

Cause

Popis viz Příznaky.

Resolution

Na plochých monitorech P2415Q nebo P2715Q zakoupených po únoru 2016 (verze A03) můžete povolit hdmi 2.0 pomocí následujících kroků:

  1. Odpojte od monitoru veškeré videokabely. (Připojený nechte pouze kabel napájení.)
  2. Zapněte monitor.
  3. Vyberte možnost vstup HDMI (MHL). (Zobrazí se plovoucí dialogové okno.)
  4. Stiskněte a podržte tlačítko, které je spojeno se zeleným symbolem zaškrtnutí, po dobu 6 až 8 sekund (obrázek 1).
    SLN306595_en_US__1INput zdroje
    Obrázek 1
     
  5. Zobrazí se dialogové okno se stavem HDMI 1.4 Enable or Disable (Obrázek 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Obrázek 2
     
  6. Vyberte možnost Disable HDMI 1.4 support (Zakázat podporu HDMI 1.4) a stisknutím tlačítka vedle zeleného symbolu zaškrtnutí výběr potvrďte.
  7. Znovu připojte videokabely k displeji.

SLN306595_en_US__3icon POZNÁMKA: Obnovení továrního nastavení displeje v nabídce OSD (Onscreen Display). Stisknutím tlačítka nad tlačítkem napájení otevřete nabídku OSD . Poté stisknutím šipky dolů vyberte možnost Other (Další), poté šipkou dolů a vyberte možnost Factory Reset (Obnovit tovární nastavení). Tím se displej vrátí zpět na HDMI 1.4 a tuto změnu na HDMI 2.0 bude nutné opakovat.
 

Další informace

Uživatelská příručka Dell P2715Q/P2415Q (česky)

Article Properties

Affected Product

Dell P2715Q

Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Last Published Date

28 May 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top