Сбой Dell Security Management Server Virtual во время модернизации
Summary: При обновлении Dell Security Management Server Virtual (прежнее название: Dell Data Protection |) отображается сообщение об ошибке Virtual Edition).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Затронутый продукт:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
Неприменимо
Resolution
Во время модернизации Dell Security Management Server Virtual может возникнуть сбой, указывающий на то, что обращение в службу поддержки аналогично этому:
Рис. 1. (только на английском языке) Сбой Виртуального сервера Dell Security Management Server
Пользователь получает второе сообщение об ошибке, указывающее на связь с системным администратором:
Рис. 2. (только на английском языке) Сообщение об ошибке установки при обновлении
Чтобы продолжить обновление, убедитесь, что в Dell Security Management Server Virtual нет незафиксированных политик.
Для получения информации о том, как заверять политику, см. статью Изменение политик на сервере Dell Data Protection Server.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131362
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.