Program Alienware Command Center (AWCC) zgłasza błąd instalacji 1603 i instalacja kończy się niepowodzeniem
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania błędu 1603 w programie Dell Alienware Command Center.
Symptoms
Podczas instalowania programu Alienware Command Center (AWCC) z poziomu instalatora (setup.exe) może zostać wyświetlony komunikat o błędzie instalacji 1603, a instalacja zakończy się niepowodzeniem. Dzieje się tak, gdy podczas instalacji inne aplikacje firmy Microsoft są otwarte lub działają w tle.
Ten błąd występuje na urządzeniach Alienware z systemem operacyjnym Windows 10. (Wersja 1709 lub nowsza).
Dotyczy to następujących produktów: Wszystkie notebooki i komputery stacjonarne Alienware
Cause
Ten błąd występuje, ponieważ do instalacji potrzebne są pliki współdzielone. Te udostępnione pliki są już używane przez inne aplikacje platformy uniwersalnej systemu Windows (UWP), które powodują niepowodzenie instalacji.
Resolution
Rozwiązanie 1
-
Zamknij program instalacyjny.
-
Zamknij wszystkie programy firmy Microsoft, takie jak Microsoft Store i wszelkie aplikacje z niego:
-
Aplikacje pakietu Microsoft Office
-
Microsoft Edge
-
Kalkulator
-
Wskazówki firmy Microsoft
-
Dowolna inna aplikacja platformy UWP
-
-
Spróbuj ponownie zainstalować program AWCC.
-
Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj czysty rozruch . Zapoznaj się z następującym artykułem, aby uzyskać instrukcje dotyczące wykonywania czystego rozruchu:
-
Artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak wykonać „czysty” rozruch w systemie Windows 10, aby wyeliminować konflikty oprogramowania
-
-
Spróbuj ponownie zainstalować program AWCC.
-
Po zakończeniu instalacji wróć i wykonaj czynności opisane w sekcji Jak ponownie uruchomić komputer:
-
Artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak wykonać „czysty” rozruch w systemie Windows 10, aby wyeliminować konflikty oprogramowania
-
Rozwiązanie 2
Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania AWCC. Więcej informacji można znaleźć w następującym artykule:
-
Artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak usunąć i zainstalować ponownie program Alienware Command Center
Rozwiązywanie problemów
Jeśli wystąpią inne problemy z tym procesem, zapoznaj się z poniższymi artykułami, które pomogą Ci w tym.
- Artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Rozwiązywanie błędu „przygotowanie do instalacji” podczas instalacji programu Alienware Command Center
-
Artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Instalacja dodatków aplikacji Alienware Command Center kończy się niepowodzeniem
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Jak odinstalować i zainstalować ponownie program Alienware Command Center
- Rozwiązywanie błędu „przygotowanie do instalacji” podczas instalacji programu Alienware Command Center
- Komunikat „Niepowodzenie konfiguracji” wyświetlany podczas aktualizowania aplikacji Alienware OC Controls
- Instalacja dodatków aplikacji Alienware Command Center kończy się niepowodzeniem
- Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania Alienware Command Center do klawiatury i myszy Alienware dla graczy