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A tela de LCD do notebook desliga quando há outros notebooks próximos

Summary: Esse é o comportamento esperado para os notebooks quando eles são aproximados de campos magnéticos de outros sistemas. Leia para obter detalhes e a solução.

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Symptoms

A tela de LCD do sistema portátil (Latitude, XPS, Dell Precision Mobile, Inspiron, Chromebook etc.) desliga quando há outras unidades próximas


A tela de LCD do notebook desliga quando há outros sistemas próximos

Você pode encontrar uma situação em que a tela de um sistema de notebook ou tablet desliga quando é colocado sobre ou próximo a outras unidades.

 


Solução

Isso funciona de acordo com o design e não há como desativar esse recurso.

Os sistemas têm um interruptor magnético no apoio para as mãos (também conhecido como interruptor reed) que desliga a tela quando a tampa do LCD é fechada. Isso também pode ocorrer quando outro imã está por perto (aproximadamente 2,5 cm) do interruptor magnético do sistema. (Por exemplo: um prendedor de dinheiro no bolso da calça com um imã).

Sistemas ultrafinos são mais suscetíveis ao efeito de ímãs em outros sistemas ou muito próximos devido ao design de chassi fino. (Ultrabook Latitude E6430u, XPS13, Latitude 13 ou outras unidades ultrafinas.)

Esse problema afeta apenas a tela, o sistema continua ligado. Se for necessário empilhar os sistemas, um material espaçador de uma polegada (2,54 cm) entre cada sistema deve impedir que o problema ocorra.

NOTA: a Dell não recomenda ou apoia o empilhamento de vários sistemas de notebook, pois isso pode causar danos ao sistema.

 

 

Affected Products

Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude 13, Latitude 6430u, XPS 13 L321X, XPS 13 L322X