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L’écran LCD de l’ordinateur portable se met hors tension lorsqu’il se situe près d’autres ordinateurs portables

Summary: Ce comportement est normal pour les ordinateurs portables à proximité de champs magnétiques d’autres systèmes. Lisez la suite pour plus de détails et pour connaître la solution au problème. ...

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Symptoms

L’écran LCD de l’ordinateur portable (Latitude, XPS, Precision Mobile, Inspiron, Chromebook, etc.) se met hors tension lorsqu’il se situe près d’autres unités.


L’écran LCD de l’ordinateur portable se met hors tension lorsqu’il se situe près d’autres ordinateurs

Il arrive que l’écran de certains ordinateurs portables ou tablettes se mette hors tension lorsque le système est sur ou à proximité immédiate d’autres unités.

 


Solution

Ce fonctionnement est tout à fait normal et il n’y a aucun moyen de désactiver cette fonction.

Le repose-mains de ces systèmes est équipé d’un interrupteur magnétique (également connu sous le nom de commutateur à lames) qui éteint l’écran lorsque l’écran LCD est fermé. Cela peut également se produire lorsqu’un autre aimant se trouve à proximité immédiate (environ 2,5 cm) de l’interrupteur magnétique d’un système. (Exemple : un porte-clé avec un aimant dans une poche de votre pantalon).

Les systèmes ultras minces sont plus sensibles aux effets des aimants des autres systèmes ou à la proximité d’autres systèmes, en raison de la conception fine du châssis. (Latitude E6430u Ultrabook, XPS13, Latitude 13 ou d’autres unités ultras fines).

Ce problème affecte l’écran uniquement, le système est toujours sous tension. Si les systèmes doivent être empilés, placer un matériau d’une épaisseur de 2,5 cm entre chaque système devrait empêcher le problème de se reproduire.

Remarque : Dell ne recommande pas et ne prend pas en charge l’empilement de plusieurs systèmes les uns sur les autres, car cela pourrait entraîner endommager les systèmes.

 

 

Affected Products

Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude 13, Latitude 6430u, XPS 13 L321X, XPS 13 L322X