NVP vProxy: Los respaldos de VM fallan con el mensaje "VDDK Error: 13: No tiene derechos de acceso a este archivo... unable to open virtual disk in hotadd mode" (No se puede abrir el disco virtual en modo de adición en caliente)

Summary: Los respaldos de VM configurados para el acceso de adición en caliente solo fallan con el error VDDK 13 "you do not have access rights to this file" cuando vProxy no tiene acceso al almacén de datos a los archivos de vm. ...

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Symptoms

El vProxy NVP solo es compatible con los modos de transporte "adición en caliente" y "nbd".

Los respaldos de VM de NVP vProxy fallan con el siguiente error: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Cause

De manera predeterminada, se utiliza el modo de transporte "adición en caliente". Si el vProxy no tiene acceso directo al almacén de datos en el que se ejecuta la VM, volverá al modo NBD para mejorar las posibilidades de obtener un respaldo correcto; Sin embargo, si NBD está deshabilitado (establecido en 0 en las propiedades de vProxy), el respaldo fallará.

Adición en caliente El dispositivo de respaldo de VMware o el proxy externo montan directamente el disco duro de la VM para leer los datos de respaldo. Este modo requiere que el proxy tenga acceso directo al almacén de datos de la VM que desea respaldar.
NBD El dispositivo de respaldo de VMware o el proxy externo se conectarán al servidor ESX Server en el que se ejecuta la VM a través de la red IP y los datos se transferirán a través de la red IP al proxy. Como resultado, el modo NBD suele ser más lento que el modo de adición en caliente.

Resolution

Para admitir el modo de adición en caliente, implemente un vProxy en un host ESXi que tenga una ruta al almacenamiento que contiene los discos virtuales de destino para el respaldo. El modo de adición en caliente requiere hardware de VMware versión 7 o posterior. 

O

habilite NBD en el host vProxy (en las propiedades de vProxy). Se recomienda utilizar la adición en caliente en nbd, ya que la adición en caliente tiene un mejor rendimiento, por lo general, y nbd utiliza la red de administración del host ESXi.

Consulte la "Guía de integración de NetWorker VMware" para su versión de NetWorker para obtener recomendaciones de "rendimiento y escalabilidad". Esta documentación está disponible a través de: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000160825
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  4
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