Ласкаво просимо до Premier Account

Домашня сторінка облікового запису надає вам простий доступ до функцій обслуговування, таких як керування профілем, налаштуваннями сторінки, замовленнями, рахунками-фактурами тощо, а також особистою інформацією. Можливості самообслуговування можуть відрізнятися залежно від країни або регіону.

Щоб отримати максимальну віддачу від нової сторінки облікового запису, ознайомтеся з усім, що вона може запропонувати: 

1-Верхня навігація: Для зручності, ім'я вашого облікового запису, група доступу та роль користувача перелічені у верхній частині сторінки облікового запису. Розділ "Тип облікового запису" у верхньому правому куті сторінки допоможе вам переміщатися між обліковими записами Premier, Home або Business. Хочете швидко перейти на іншу наявну сторінку Premier для свого профілю? Виберіть «Перейти на інший преміум-акаунт», доступний у верхній частині сторінки.

2-Сторінка «Огляд» надає прямий доступ до часто використовуваних функцій облікового запису, таких як адресна книга, інформація про цінову пропозицію, збережені платежі тощо.

3-Якщо у вас є роль адміністратора сайту, ви маєте право керувати користувачами на сторінці. Якщо ви хочете ініціювати єдиний вхід (SSO) для своєї організації, зверніться до команди облікових записів Dell Technologies.

4-Отримайте доступ до своїх останніх онлайн-замовлень (розміщених в Інтернеті за останні 30 днів) і додайте їх до кошика одним клацанням миші.

5-"Рахунки-фактури" надає огляд ваших рахунків-фактур з безліччю варіантів самообслуговування для оплачених і неоплачених рахунків-фактур. Доступно, якщо ввімкнено звіт про виставлення рахунків.

6-За допомогою «Manage Service Contracts» ви можете вибрати свої активи, тривалість послуг підтримки та плани обслуговування для поновлення. Ви можете переглянути свої продукти та поновити або оновити відповідні сервісні контракти. Примітка: Ця можливість недоступна для ролей покупця. (Доступно не в усіх країнах)

7-За допомогою програми «Програмне забезпечення та підписки» (лише в США) ви можете керувати підписками на програмне забезпечення вашої компанії, придбаними через Dell Technologies. 

8-Отримайте підтримку
a. Контакти – перегляньте та зв'яжіться з командою свого облікового запису Dell.
b. Історія підтримки – забезпечує видимість історії підтримки вашої організації та дозволяє відстежувати всі запити на обслуговування для ваших пристроїв із тегами обслуговування (активи, пов'язані з їхнім номером клієнта Dell).
c. Документи: переглядайте та отримуйте документацію, опубліковану командою вашого облікового запису Dell.

9-«Звіти» пропонує різні варіанти, пов'язані з поточними та минулими покупками Dell. Список різних звітів доступний користувачам, які мають доступ до звітів.

10-«Пристрої» дозволяє вам керувати своїми активами, отримуючи доступ до їх гарантійного статусу та сервісних міток для всіх систем Dell, пов'язаних із вашим номером клієнта Dell у Premier.

11-Керуйте налаштуваннями
облікового запису a. Інформація профілю – відредагуйте свій профіль і дані про компанію.
b. Адресна книга - перегляд адрес і керування ними.
c. Типи платежів - Додавайте та керуйте своїми кредитними картками та іншими способами оплати Premier.
d. Express Checkout - Доступ до раніше збережених профілів оформлення замовлення та керування ними.

Якщо у вас є запитання або вам потрібна допомога, залучайте Premier SupportTeams Americas
| Європа, Близький Схід і Африка | Азіатсько-Тихоокеанський регіон і Японія