SRDF SRA Errore durante l'aggiunta di una coppia di array in SRM: Il comando SRA "discoverArrays" non è riuscito. Impossibile connettersi all host di gestione dell'array

Summary: Il comando "discoverArrays" dell'adattatore di replica SRDF (SRA) non è riuscito. Impossibile connettersi all host di gestione dell'array. Per ulteriori informazioni sull'errore, controllare i registri di EmcSrdfSara. ...

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Symptoms

Durante l'aggiunta di una coppia di array utilizzando SRDF Replication Adapter (SRA) nell'interfaccia utente di SRM, viene visualizzato l'errore:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Schermata dell'errore 

Ulteriori informazioni sulla configurazione in cui si è verificato questo problema:

  • Versione vCenter: 6.7
  • Versione SRM: 8.4
  • Versione SRA: 9.2.1
  • Versione di Solutions Enabler su SRM: 9.2.1
  • Versione SYMAPI: 9.2.1

Cause

È stato rilevato che non è stato possibile inizializzare la sessione SYMAPI dal client SRM al server SYMAPI a causa dell'errore "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Errore rilevato in EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

Ciò è dovuto al fatto che storsrvd daemon non in esecuzione sul server SYMAPI .

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM funge da client per il server SYMAPI, pertanto il daemon storsrvd deve essere in esecuzione sul server SYMAPI. Per ovviare a questo problema:

  1. Avviare il daemon storsrvd sul server SYMAPI:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. Eseguire l'operazione di aggiunta della coppia di array nell'interfaccia utente di SRM

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
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