PowerStore. Сбой PUHC в PowerStore X для «Could not delete /tmp/puhc in ESX. Код ошибки 255 Выход «». Позвоните в службу поддержки. (tmp_delete_failed_esx)»
Summary: Сбой PUHC в PowerStore X при проверке наличия виртуальных машин в локальном хранилище данных на хосте ESXi. Не удалось удалить /tmp/puhc в ESX. Код ошибки 255 Выход «». Позвоните в службу поддержки. (tmp_delete_failed_esx) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Сбой PUHC в PowerStore X со следующим сообщением об ошибке:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)
Cause
Сбой PUHC при проверке наличия виртуальных машин в локальном хранилище данных на хосте ESXi из-за отключения SSH.
Если протокол SSH отключен на хостах ESXi в PowerStore X, эта проверка PUHC завершается сбоем.
Если протокол SSH отключен на хостах ESXi в PowerStore X, эта проверка PUHC завершается сбоем.
Resolution
Включите протокол SSH и запустите его на обоих хостах ESXi в PowerStore X. Повторно запустите PUHC, и она должна быть успешно завершена.
Убедитесь, что протокол SSH включен и запущен с помощью следующей процедуры:
Подключитесь к vCenter > ESXi > ESXi Configuration.
Выберите Services > SSH.
Убедитесь, что служба SSH настроена следующим образом: Служба
SSH запущена.
Служба SSH настроена как «Пуск и остановка с хостом», чтобы убедиться, что она запущена после перезагрузки ESXi.
Если puHC продолжает работать после проверки включения и запуска SSH, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell и со ссылкой на эту статью базы знаний.
Убедитесь, что протокол SSH включен и запущен с помощью следующей процедуры:
Подключитесь к vCenter > ESXi > ESXi Configuration.
Выберите Services > SSH.
Убедитесь, что служба SSH настроена следующим образом: Служба
SSH запущена.
Служба SSH настроена как «Пуск и остановка с хостом», чтобы убедиться, что она запущена после перезагрузки ESXi.
Если puHC продолжает работать после проверки включения и запуска SSH, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell и со ссылкой на эту статью базы знаний.
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000XArticle Properties
Article Number: 000208378
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.