PowerStore: Помилка PUHC на PowerStore X для "Не вдалося видалити /tmp/puhc в ESX. Код помилки 255 Висновок "". Зателефонуйте до служби підтримки. (tmp_delete_failed_esx)"

Summary: Помилка PUHC на PowerStore X під час перевірки віртуальних машин у локальному сховищі даних на хості ESXi. Не вдалося видалити /tmp/puhc в ESX. Код помилки 255 Висновок "". Зателефонуйте до служби підтримки. (tmp_delete_failed_esx) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC не вдається на PowerStore X із таким повідомленням про помилку:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

Cause

PUHC не вдається під час перевірки віртуальних машин у локальному сховищі даних на хості ESXi, оскільки SSH вимкнено.

Якщо SSH вимкнено на хостах ESXi на PowerStore X, ця перевірка PUHC не вдасться.

Resolution

Увімкніть SSH і запустіть його на обох хостах ESXi на PowerStore X.  Повторіть PUHC, і він повинен завершитися успішно.

Переконайтеся, що SSH увімкнуто та запущено за допомогою такої процедури:
Підключення до vCenter > конфігурації ESXi > ESXi.
Виберіть Служби > SSH.
Переконайтеся, що службу SSH настроєно таким чином:
Запущено службу SSH.
Служба SSH налаштована як "Start and Stop with host", щоб гарантувати, що служба запускається після перезавантаження ESXi.

Якщо PUHC продовжує виходити з ладу після перевірки ввімкнення та роботи SSH, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки Dell і перегляньте цю статтю про знання.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000208378
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.