Kopia zapasowa Avamar DB2 kończy się niepowodzeniem z "błędem zabezpieczeń" z powodu zmiany lub wygaśnięcia użytkownika lub hasła instancji bazy danych DB2 

Summary: Kopia zapasowa Avamar DB2 kończy się niepowodzeniem, dziennik avdb2 pokazuje "błąd zabezpieczeń".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kopia zapasowa Avamar DB2 kończy się niepowodzeniem i generuje następujące błędy w dzienniku kopii zapasowej.
 
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


Plik db2diag.log pokazuje, że program db2agent próbuje zalogować się przy użyciu konta db2admin. Zadanie nie powiodło się z powodu nieprawidłowego hasła:
 
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

Dziennik avdb2 pokazuje, który użytkownik instancji db2 jest skonfigurowany:
 
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Cause

Użytkownik lub hasło instancji bazy danych uległy zmianie lub utracie ważności.

Resolution

Przekaź błąd z pliku db2diag.log do administratora bazy danych klienta, aby mógł potwierdzić stan konta użytkownika. Może różnić się od db2admin.

Po potwierdzeniu prawidłowych poświadczeń zaktualizuj te pola w zestawie danych DB2:
  • Nazwa użytkownika administratora instancji
  • Hasło administratora instancji 

Additional Information

Zaloguj się do pomocy technicznej firmy Dell, aby wyświetlić ten artykuł z instrukcjami zbierania dzienników /wtyczki avamar DB2db2 db2

.  Dzienniki wymagane do rozwiązywania problemów z kopią zapasową lub przywracaniem.

Affected Products

Avamar Plug-in for IBM DB2
Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.