PowerStore: Postup přidání jednotek na 500T

Přehled

 V zařízení PowerStore 500T dochází k problému se softwarem, který může vést k restartování jednoho uzlu a někdy i k restartování obou uzlů, což vede k narušení služeb.

• Článek znalostní databáze je určen pouze k tomu, aby nedošlo k přerušení služeb (oba uzly se restartují současně).
• Další podrobnosti o problému naleznete v článku PowerStore: Přidání disku může způsobit restart uzlu na 500T.

Cílovou skupinu

Než začnete

Tento postup má význam pouze v případě, že chcete slot 12 nebo vyšší přidat pouze do základní skříně (DPE) zařízení PowerStore 500T .

• Tento postup není relevantní při přidávání jednotek do diskové skříně (DAE).
• Tento postup není relevantní při přidávání jednotek do slotů pod 12 na DPE.
• Tento postup je určen pro zařízení PowerStore 500T se systémem PowerStoreOS 3.5.0 až LTS-v4.1.0.3

Poznámka: Pokud přidáváte jednotky do clusteru PowerStore na úrovních kódu nižších než PowerStoreOS LTS-v4.1.x, přečtěte si také následující články znalostní databáze týkající se nutnosti aktualizace DriveDB.json:

S dotazy a asistencí se obraťte na technickou podporu společnosti Dell .

Informace o urychleném vyřízení naleznete v tomto článku znalostní databáze v žádosti o službu.

Požadavky

Varování: Pokud mají přidávané disky jiné velikosti než stávající jednotky, obraťte se na podporu společnosti Dell.

• Ověřte, zda nejsou k dispozici žádné závažné nebo kritické výstrahy. Před provedením opravte všechny nevyřešené výstrahy.
• Stáhněte si nejnovější zprávu o stavu zařízení PowerStore a ověřte, zda na zařízení nejsou žádné přetrvávající problémy. Opravte všechny nevyřešené problémy.
  Další informace o kontrole stavu zařízení PowerStore naleznete v článku PowerStore: Jak používat funkci Kontrola systému.
• Důležité: Při přidávání disků nezapomeňte mezi jednotlivými disky počkat alespoň 10 sekund (s výjimkou slotu 13, který po přidání slotu 12 vyžaduje 10 minut).

Upozornění: Nedodržení výše uvedeného varování může vést k narušení služeb a potenciálním problémům s integritou dat.

Postup

• Přidejte všechny disky až po slot 12 (včetně).
  • Před přidáním disku do slotu 13 počkejte 10 minut a sledujte systém.
  • Zkontrolujte, že jsou rozpoznány všechny disky a žádný nevyřešený problém (žádná nevyřešená výstraha, žádné neočekávané restartování uzlů, hostitelé mají přístup ke všem cestám)
    Pokud se uzel v této fázi restartuje, požádejte o pomoc technickou podporu Dell .
    NEPROVÁDĚJTE na tomto spotřebiči žádnou další činnost!
     
• Přidejte zbývající disky.
  • Zkontrolujte, že jsou disky rozpoznány a nedochází k žádnému nevyřešenému problému (žádná nevyřešená výstraha, žádné neočekávané restartování uzlů, hostitelé mají přístup ke všem cestám)
  • Pokud se uzel v této fázi restartuje, požádejte o pomoc technickou podporu Dell .
  • NEPROVÁDĚJTE na tomto spotřebiči žádnou další činnost!