PowerStore: Procedure for tilføjelse af drev på 500T

Summary: KB beskriver den anbefalede procedure til tilføjelse af drev på en PowerStore 500T for at undgå afbrydelse af tjenesten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Oversigt

Bemærk: Dette problem er løst i PowerStoreOS-kodestrømmene LTS-v4.1.0.4 og v4.3.x og nyere.

 

Advarsel: Hvis de drev, der skal tilføjes, har en anden størrelse end de eksisterende drev, skal du kontakte Dell Support.

 PowerStore 500T har et softwareproblem, der kan føre til genstart af en enkelt node, og nogle gange kan begge noder genstarte, hvilket kan medføre afbrydelse af tjenesten.

 

Målgruppe

Denne procedure er rettet mod kunder, partnere og Dell-medarbejdere , der planlægger at føje drev til en PowerStore 500T , der kører kodeniveauer under PowerStoreOS LTS-v4.1.0.4.

Før du begynder

Denne procedure er kun relevant, hvis slot 12 eller derover kun skal føjes til et PowerStore 500T-basiskabinet (DPE).

  • Denne procedure er ikke relevant, når du føjer drev til et diskkabinet (DAE).
  • Denne procedure er ikke relevant, når du føjer drev til slots under 12 på DPE.
  • Denne fremgangsmåde er beregnet til PowerStore 500T , der kører PowerStoreOS 3.5.0 til LTS-v4.1.0.3

Bemærk: Hvis du føjer drev til en PowerStore-klynge med kodeniveauer under PowerStoreOS LTS-v4.1.x, skal du også gennemgå følgende KB er vedrørende behovet for at opdatere DriveDB.json:

 

Kontakt Dells tekniske support, hvis du har spørgsmål eller hjælp.

Se denne KB-artikel i serviceanmodningen for fremskyndet håndtering.

Forudsætninger

Advarsel: Hvis de drev, der skal tilføjes, har en anden størrelse end de eksisterende drev, skal du kontakte Dell Support.

 

  • Kontroller, at der ikke er større eller kritiske advarsler. Løs eventuelle udestående advarsler før proceduren.
  • Download det nyeste PowerStore-tilstandstjek, og kontrollér, at der ikke er nogen udestående problemer på enheden. Løs eventuelle udestående problemer.
    Du kan finde flere oplysninger om PowerStore-tilstandskontrol under PowerStore: Sådan bruges System Check-funktionen.
  • Vigtigt! Sørg for, når du tilføjer drev, at vente mindst 10 sekunder mellem hvert drev (undtagen slot 13, der kræver, at du venter 10 minutter efter tilføjelse af slot-12).

Udvis forsigtighed 

Hvornår skal du kontakte Dell Services?

  • Hvis enheden eller PowerStore Managerikke svarer.
  • Hvis en node uventet genstarter.

 

GØR IKKE

  • Fjerne eller forsøge at sætte en komponent tilbage uden Dell Services-godkendelse.
  • Genstart en node, eller kør en anden procedure, som ikke er angivet i denne KB.

 

Bemærk: Manglende overholdelse af ovenstående advarsel kan medføre serviceafbrydelser og potentielle dataintegritetsproblemer.

 

Procedure

  • Tilføj alle drev til (og inklusive) slot-12.
    • Vent 10 minutter, og overvåg systemet, før du føjer drevet til slot-13.
    • Sørg for, at alle drev registreres, og at der ikke er noget udestående problem (ingen udestående advarsel, ingen uventet nodegenstart, værter har adgang til alle stier)
      Hvis en node genstarter på dette tidspunkt, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp.
      Fortsæt IKKE med yderligere aktivitet på dette apparat!
       
  • Tilføj de resterende drev.
    • Sørg for, at drevene registreres, og at der ikke er noget udestående problem (ingen udestående advarsel, ingen uventet nodegenstart, værter har adgang til alle stier)
    • Hvis en node genstarter på dette tidspunkt, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp.
    • Fortsæt IKKE med yderligere aktivitet på dette apparat!

Affected Products

PowerStore 500T
Article Properties
Article Number: 000296002
Article Type: How To
Last Modified: 22 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.