PowerStore: Procedimiento para agregar unidades en 500T

Descripción general

 PowerStore 500T tiene un problema de software que puede provocar el reinicio de un nodo único y, en ocasiones, ambos nodos pueden reiniciarse, lo que provoca la interrupción del servicio.

• El objetivo de la KB es evitar la interrupción del servicio (ambos nodos se reinician simultáneamente).
• Para obtener más detalles sobre el problema, consulte PowerStore: La adición de unidades puede causar el reinicio del nodo en 500T.

Público objetivo

Antes de empezar

Este procedimiento solo es pertinente si se agregará la ranura 12 o superior a un gabinete base (DPE) de PowerStore 500T únicamente.

• Este procedimiento no es pertinente cuando se agregan unidades a un gabinete de discos (DAE).
• Este procedimiento no es pertinente cuando se agregan unidades a ranuras inferiores a 12 en el DPE.
• Este procedimiento está diseñado para PowerStore 500T queejecuta PowerStoreOS 3.5.0 a LTS-v4.1.0.3

Nota: Si desea agregar unidades a un clúster de PowerStore en niveles de código inferiores a PowerStoreOS LTS-v4.1.x, revise también los siguientes artículos de la base de conocimientos relacionados con la necesidad de actualizar DriveDB.json:

Comuníquese con el soporte técnico de Dell si tiene preguntas o necesita ayuda.

Consulte este artículo de la base de conocimientos en la solicitud de servicio para obtener un manejo rápido.

Requisitos

Advertencia: Si las unidades que se agregarán tienen un tamaño diferente al de las unidades existentes, comuníquese con el soporte de Dell.

• Verifique que no haya alertas importantes o críticas. Corrija las alertas pendientes antes del procedimiento.
• Descargue la versión más reciente de la evaluación del estado de PowerStore y verifique que no haya problemas pendientes en el dispositivo. Solucione los problemas pendientes.
  Para obtener más información sobre la evaluación del estado de PowerStore, consulte PowerStore: Cómo utilizar la función de comprobación del sistema.
• Importante: Cuando agregue unidades, asegúrese de esperar un mínimo de 10 segundos entre cada unidad (sin incluir la ranura 13, que requiere esperar 10 minutos después de agregar la ranura 12).

Aviso: El incumplimiento de la advertencia anterior puede provocar la interrupción del servicio y posibles problemas de integridad de datos.

Procedimiento

• Agregue todas las unidades hasta la ranura 12 (inclusive ).
  • Espere 10 minutos y monitoree el sistema antes de agregar la unidad a la ranura 13.
  • Asegúrese de que se detecten todas las unidades y que no haya ningún problema pendiente (si no hay alertas pendientes, no hay reinicio inesperado del nodo, los hosts tienen acceso a todas las rutas)
    Si un nodo se reinicia en esta etapa, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda.
    ¡NO continúe con ninguna actividad adicional en este dispositivo!
     
• Agregue las unidades restantes.
  • Asegúrese de que las unidades se detecten y que no haya ningún problema pendiente (no hay alertas pendientes, no hay reinicio inesperado del nodo, los hosts tienen acceso a todas las rutas)
  • Si un nodo se reinicia en esta etapa, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda.
  • ¡NO continúe con ninguna actividad adicional en este dispositivo!