PowerStore: Procedura per l'aggiunta di unità su 500T

Panoramica

 PowerStore 500T presenta un problema software che potrebbe causare il riavvio di un singolo nodo e talvolta il riavvio di entrambi i nodi, con conseguente interruzione del servizio.

• L'articolo della KB ha il solo scopo di evitare l'interruzione del servizio (entrambi i nodi si riavviano contemporaneamente).
• Per ulteriori informazioni sul problema, consultare PowerStore: L'aggiunta di unità può causare il riavvio del nodo su 500T.

Target

Prima di iniziare

Questa procedura è pertinente solo se è necessario aggiungere lo slot 12 o superiore solo a un enclosure di base (DPE) PowerStore 500T .

• Questa procedura non è pertinente quando si aggiungono unità a un enclosure del disco (DAE).
• Questa procedura non è pertinente quando si aggiungono unità a slot inferiori a 12 sulla DPE.
• Questa procedura è destinata a PowerStore 500T che esegue da PowerStoreOS 3.5.0 a LTS-v4.1.0.3

Nota: Se si aggiungono unità a un cluster PowerStore a livelli di codice inferiori a PowerStoreOS LTS-v4.1.x, esaminare anche i seguenti articoli della KB relativi alla necessità di aggiornare DriveDB.json:

Per domande o assistenza, contattare il supporto tecnico Dell .

Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base nella Service Request per la gestione rapida.

Prerequisiti

Avvertenza: Se le unità da aggiungere hanno dimensioni diverse rispetto alle unità esistenti, contattare il Supporto Dell.

• Verificare che non vi siano avvisi gravi o critici. Correggere eventuali avvisi in sospeso prima della procedura.
• Scaricare il controllo integrità di PowerStore più recente e verificare che non vi siano problemi eccezionali sull'appliance. Risolvere eventuali problemi in sospeso.
  Per ulteriori informazioni sul controllo integrità di PowerStore, consultare PowerStore: Come utilizzare la funzione di controllo del sistema.
• Importante: Durante l'aggiunta di unità, assicurarsi di attendere almeno 10 secondi tra un'unità e l'altra (escluso lo slot 13 che richiede un'attesa di 10 minuti dopo l'aggiunta dello slot 12).

Avviso: La mancata osservanza delle avvertenze di cui sopra può causare l'interruzione del servizio e potenziali problemi di integrità dei dati.

Procedura

• Aggiungere tutte le unità fino allo slot 12 (incluso).
  • Attendere 10 minuti e monitorare il sistema prima di aggiungere l'unità allo slot-13.
  • Assicurarsi che tutte le unità siano rilevate e che non vi siano problemi in sospeso (nessun avviso in sospeso, nessun riavvio imprevisto del nodo, gli host abbiano accesso a tutti i percorsi).
    Se un nodo si riavvia in questa fase, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza.
    NON procedere con alcuna attività aggiuntiva su questo apparecchio!
     
• Aggiungere le unità rimanenti.
  • Assicurarsi che le unità vengano rilevate e che non vi siano problemi in sospeso (nessun avviso in sospeso, nessun riavvio imprevisto del nodo, gli host abbiano accesso a tutti i percorsi)
  • Se un nodo si riavvia in questa fase, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza.
  • NON procedere con alcuna attività aggiuntiva su questo apparecchio!