「PowerStore：500Tにドライブを追加する手順

概要

 PowerStore 500Tには、シングル ノードの再起動につながるソフトウェアの問題があり、場合によっては両方のノードが再起動してサービスが中断されることがあります。

• KBは、サービスの中断(両方のノードが同時に再起動すること)を回避することのみを目的としています。
• この問題の詳細については、「PowerStore: ドライブを追加すると、500Tでノードが再起動する可能性があります。

ターゲット

始める前に

この手順は、 スロット12以上 を PowerStore 500T ベース エンクロージャ(DPE)にのみ追加する場合にのみ関連します。

• ディスク エンクロージャ(DAE)にドライブを追加する場合、この手順は関係ありません。
• DPEの12未満のスロットにドライブを追加する場合、この手順は関係ありません。
• この手順は、PowerStoreOS 3.5.0からLTS-v4.1.0.3を実行しているPowerStore 500Tを対象としています

注：PowerStoreOS LTS-v4.1.xより前のコード レベルでPowerStoreクラスターにドライブを追加する場合は、DriveDB.jsonをアップデートする必要があることに関連する次のKBも確認してください。

質問またはサポートについては 、Dellテクニカル サポート にお問い合わせください。

迅速な処理については、サービス リクエストのこのKB記事を参照してください。

前提条件

Warning: 追加するドライブのサイズが既存のドライブと異なる場合は、 Dellサポートにお問い合わせください。

• メジャーまたはクリティカルなアラートがないことを確認します。手順を実行する前に、未解決のアラートを修正します。
• 最新のPowerStoreヘルス チェックをダウンロードし、アプライアンスに未解決の問題がないことを確認します。未解決の問題を修正します
  PowerStoreヘルス チェックの詳細については、『 PowerStore: システム チェック機能の使用方法
• 重要：ドライブを追加するときは、各ドライブ間で少なくとも10秒間待機するようにしてください(スロット12を追加した後に10分間待機する必要があるスロット13を除く)。

注意: 上記の警告に従わないと、サービスが中断し、データの整合性に問題が生じる可能性があります。

手順

• スロット12 まで(スロット12を含む) のすべてのドライブを追加します。
  • 10分間待ってからシステムを監視してから、スロット13にドライブを追加します。
  • すべてのドライブが検出され、未解決の問題がないことを確認します(未処理のアラートがなく、予期しないノードの再起動がなく、ホストがすべてのパスにアクセスできる)
    この段階でノードが再起動した場合は、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
    このアプライアンスでは、追加のアクティビティを続行しないでください。
     
• 残りのドライブを追加します。
  • ドライブが検出され、未解決の問題がないことを確認します(未処理のアラートがなく、予期しないノードの再起動がなく、ホストがすべてのパスにアクセスできる)
  • この段階でノードが再起動した場合は、Dellテクニカル サポート にお問い合わせください。
  • このアプライアンスでは、追加のアクティビティを続行しないでください。