PowerStore: Procedure voor het toevoegen van schijven op 500T

Overzicht

 PowerStore 500T heeft een softwareprobleem dat kan leiden tot het opnieuw opstarten van één knooppunt en soms kunnen beide knooppunten opnieuw opstarten, wat leidt tot een onderbreking van de service.

• De KB is alleen bedoeld om onderbreking van de service te voorkomen (beide knooppunten worden gelijktijdig opnieuw opgestart).
• Zie PowerStore voor meer informatie over het probleem: Het toevoegen van een schijf kan leiden tot opnieuw opstarten van het knooppunt op 500T.

Doelgroep

Voordat u begint

Deze procedure is alleen relevant als slot 12 of hoger alleen aan een PowerStore 500T basisbehuizing (DPE) moet worden toegevoegd.

• Deze procedure is niet relevant bij het toevoegen van stations aan een schijfbehuizing (DAE).
• Deze procedure is niet relevant bij het toevoegen van schijven aan slots lager dan 12 op de DPE.
• Deze procedure is bedoeld voor PowerStore 500T met PowerStoreOS 3.5.0 t/m LTS-v4.1.0.3

Opmerking: Als u schijven toevoegt aan een PowerStore cluster op codeniveaus lager dan PowerStoreOS LTS-v4.1.x, controleer dan ook de volgende KB's met betrekking tot de noodzaak om DriveDB.json bij te werken:

Neem contact op met de technische support van Dell voor vragen of hulp.

Raadpleeg dit KB-artikel in de Serviceaanvraag voor versnelde afhandeling.

Vereisten

Waarschuwing: Neem contact op met Dell Support als de toe te voegen schijven een andere grootte hebben dan de bestaande schijven.

• Controleer of er geen belangrijke of kritieke waarschuwingen zijn. Corrigeer eventuele openstaande waarschuwingen vóór de procedure.
• Download de nieuwste PowerStore Health Check en controleer of er geen openstaande problemen zijn op het apparaat. Los eventuele openstaande problemen op.
  Zie PowerStore voor meer informatie over PowerStore Health Check: De functie Systeemcontrole gebruiken.
• Belangrijk: Zorg er bij het toevoegen van schijven voor dat u minimaal 10 seconden wacht tussen elke schijf (met uitzondering van slot 13, waarvoor 10 minuten moet worden gewacht na het toevoegen van slot 12).

Kennisgeving: Het niet naleven van de bovenstaande waarschuwing kan leiden tot onderbreking van de service en mogelijke data-integriteitsproblemen.

Procedure

• Voeg alle schijven tot en met (en inclusief) Slot-12 toe.
  • Wacht 10 minuten en houd het systeem in de gaten voordat u de schijf toevoegt aan slot 13.
  • Zorg ervoor dat alle schijven zijn gedetecteerd en dat er geen openstaand probleem is (geen openstaande waarschuwing, geen onverwacht opnieuw opstarten van knooppunten, hosts hebben toegang tot alle paden)
    Als een knooppunt in dit stadium opnieuw wordt opgestart, neemt u contact op met Dell Technische Support voor hulp.
    Ga NIET verder met extra activiteiten op dit apparaat!
     
• Voeg de overige schijven toe.
  • Zorg ervoor dat de schijven worden gedetecteerd en dat er geen openstaand probleem is (geen openstaande waarschuwing, geen onverwacht opnieuw opstarten van knooppunten, hosts hebben toegang tot alle paden)
  • Als een knooppunt in dit stadium opnieuw wordt opgestart, neemt u contact op met Dell Technical Support voor hulp.
  • Ga NIET verder met extra activiteiten op dit apparaat!