PowerStore: Fremgangsmåte for å legge til stasjoner på 500T
Summary: KB beskriver den anbefalte fremgangsmåten for å legge til stasjoner på en PowerStore 500T for å unngå serviceavbrudd.
Instructions
Oversikt
PowerStore 500T har et programvareproblem som kan føre til omstart av én node, og noen ganger kan begge nodene starte på nytt, noe som fører til tjenesteavbrudd.
- KB er ment å bare unngå tjenesteavbrudd (begge nodene starter på nytt samtidig).
- Hvis du vil ha mer informasjon om problemet, kan du se PowerStore: Stasjonstillegg kan forårsake at node starter på nytt på 500T.
Målgruppen
Før du begynner
Denne fremgangsmåten er bare relevant hvis spor 12 eller nyere bare skal legges til i et PowerStore 500T-basekabinett (DPE).
-
Denne fremgangsmåten er ikke relevant når du legger til stasjoner i et diskkabinett (DAE).
-
Denne fremgangsmåten er ikke relevant når du legger til stasjoner i spor under 12 på DPE.
- Denne fremgangsmåten er beregnet for PowerStore 500T som kjører PowerStoreOS 3.5.0 til LTS-v4.1.0.3
Merk: Hvis du legger til stasjoner i en PowerStore-klynge på kodenivåer under PowerStoreOS LTS-v4.1.x, må du også se gjennom følgende KB-er knyttet til behovet for å oppdatere DriveDB.json:
Kontakt Dells tekniske kundestøtte hvis du har spørsmål eller hjelp.
Se denne KB-artikkelen i serviceforespørselen for rask håndtering.
Forutsetninger
Advarsel: Hvis stasjonene som skal legges til, har en annen størrelse enn de eksisterende diskene, kontakter du Dells kundestøtte.
- Kontroller at det ikke er noen store eller kritiske varsler. Reparer eventuelle utestående varsler før prosedyren.
- Last ned den nyeste PowerStore-tilstandskontrollen, og kontroller at det ikke er noen utestående problemer på verktøyet. Løs eventuelle utestående problemer.
Hvis du vil ha mer informasjon om PowerStore-tilstandskontroll, kan du se PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen. - Viktig: Pass på at du må vente minst 10 sekunder mellom hver stasjon når du legger til stasjoner (unntatt spor 13 som krever å vente 10 minutter etter at du har lagt til spor 12).
Advarsler
Når bør du kontakte Dell Services
- Hvis verktøyet eller PowerStore Managerikke svarer.
- Hvis en node uventet starter på nytt.
IKKE
- Fjern eller forsøk å sette inn komponenter på nytt uten godkjenning fra Dell Services.
- Start en node på nytt , eller kjør en annen prosedyre som ikke er oppført i denne KBen.
Merk: Hvis du ikke overholder advarselen ovenfor, kan det føre til tjenesteavbrudd og potensielle problemer med dataintegriteten.
Fremgangsmåte
- Legg til alle stasjoner i (og inkludert) spor 12.
- Vent i ti minutter, og overvåk systemet før du legger til disken i spor 13.
- Kontroller at alle stasjonene er oppdaget, og at det ikke er noen utestående problemer (ingen utestående varsel, ingen uventet nodeomstart, verter har tilgang til alle baner)
Hvis en node starter på nytt på dette stadiet, kontakter du Dells tekniske kundestøtte for å få hjelp.
IKKE fortsett med ytterligere aktivitet på dette apparatet!
- Legg til de resterende stasjonene.
- Kontroller at driverne er oppdaget, og at det ikke er noe utestående problem (ingen utestående varsel, ingen uventet nodeomstart, verter har tilgang til alle baner)
- Hvis en node starter på nytt på dette stadiet, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få hjelp.
- IKKE fortsett med ytterligere aktivitet på dette apparatet!