PowerStore: Procedura dodawania napędów na 500T
Summary: W bazie wiedzy opisano zalecaną procedurę dodawania dysków do urządzenia PowerStore 500T w celu uniknięcia zakłóceń w działaniu usługi.
Instructions
Omówienie
PowerStore 500T ma problem z oprogramowaniem, który może prowadzić do ponownego uruchomienia jednego węzła, a czasami do ponownego uruchomienia obu węzłów, co prowadzi do zakłócenia usługi.
- Artykuł bazy wiedzy ma na celu jedynie uniknięcie zakłóceń działania usługi (oba węzły uruchamiają się ponownie jednocześnie).
- Aby uzyskać więcej informacji na temat problemu, zobacz PowerStore: Dodanie dysku może spowodować ponowne uruchomienie węzła na 500T.
Docelowej
Zanim rozpoczniesz
Ta procedura ma zastosowanie tylko wtedy, gdy gniazdo 12 lub wyższe ma zostać dodane tylko do obudowy podstawowej (DPE) PowerStore 500T .
-
Procedura ta nie ma zastosowania w przypadku dodawania dysków do obudowy dysku (DAE).
-
Ta procedura nie ma zastosowania w przypadku dodawania dysków do gniazd poniżej 12 na DPE.
- Ta procedura jest przeznaczona dla PowerStore 500T z systemem PowerStoreOS 3.5.0 do LTS-v4.1.0.3
Uwaga: W przypadku dodawania dysków do klastra PowerStore na poziomach kodu poniżej PowerStoreOS LTS-v4.1.x należy również zapoznać się z następującymi artykułami bazy wiedzy dotyczącymi konieczności aktualizacji DriveDB.json:
- Artykuł z bazy wiedzy # 000318318 PowerStore: używane dyski mogą zgłaszać awarie i nieobsługiwane z powodu przestarzałej bazy danych DriveDB
- Artykuł bazy wiedzy 000223941PowerStore: Jak używać skryptu do wstrzykiwania "svc_update_drive_db" w celu aktualizacji DriveDB.json
W razie pytań lub pomocy skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell .
Zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy w zgłoszeniu serwisowym, aby uzyskać przyspieszone rozpatrzenie.
Wymagania wstępne
Ostrzeżenie: Jeśli dyski, które mają zostać dodane, mają inny rozmiar niż istniejące dyski, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
- Sprawdź, czy nie ma alertów głównych lub krytycznych. Napraw wszystkie zaległe alerty przed wykonaniem procedury.
- Pobierz najnowszą wersję programu PowerStore Health Check i sprawdź, czy na urządzeniu nie ma żadnych nierozstrzygniętych problemów. Rozwiąż wszelkie nierozwiązane problemy.
Aby uzyskać więcej informacji na temat kontroli poprawności działania PowerStore, zobacz PowerStore: Jak korzystać z funkcji sprawdzania systemu. - Ważne: Podczas dodawania dysków należy odczekać co najmniej 10 sekund między poszczególnymi dyskami (z wyjątkiem gniazda 13, które wymaga odczekania 10 minut po dodaniu gniazda 12).
Przestrogi
Kiedy należy kontaktować się z Dell Services
- Jeśli urządzenie lub PowerStore Managernie odpowiada.
- Jeśli węzeł nieoczekiwanie uruchomi się ponownie.
NIE
- Wymontuj lub spróbuj ponownie osadzić jakikolwiek element bez zatwierdzenia przez dział Dell Services.
- Uruchom ponownie węzeł lub uruchom inną procedurę, której nie ma na liście w tej bazie wiedzy.
Uwaga: Niezastosowanie się do powyższego ostrzeżenia może spowodować zakłócenia w działaniu usługi i potencjalne problemy z integralnością danych.
Procedura
- Dodaj wszystkie dyski do gniazda 12 (włącznie).
- Przed dodaniem dysku do gniazda 13 odczekaj 10 minut i monitoruj system.
- Upewnij się, że wykryto wszystkie dyski i nie ma żadnych nierozstrzygniętych problemów (brak nierozstrzygniętego alertu, brak nieoczekiwanego ponownego uruchomienia węzła, hosty mają dostęp do wszystkich ścieżek)
Jeśli węzeł uruchomi się ponownie na tym etapie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać pomoc.
NIE wykonuj żadnych dodatkowych czynności na tym urządzeniu!
- Dodaj pozostałe dyski.
- Upewnij się, że dyski zostały wykryte i nie ma żadnych nierozstrzygniętych problemów (brak nierozstrzygniętych alertów, brak nieoczekiwanego ponownego uruchomienia węzłów, hosty mają dostęp do wszystkich ścieżek)
- Jeśli na tym etapie węzeł uruchomi się ponownie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell , aby uzyskać pomoc.
- NIE wykonuj żadnych dodatkowych czynności na tym urządzeniu!