PowerStore: Procedur för att lägga till enheter på 500T

Översikt

 PowerStore 500T har ett mjukvaruproblem som kan leda till omstart av en nod, och ibland kan båda noderna startas om, vilket leder till avbrott i tjänsten.

• KB är endast avsedd att undvika avbrott i tjänsten (båda noderna startas om samtidigt).
• Mer information om problemet finns i PowerStore: Tillägg av enhet kan orsaka omstart av nod på 500T.

Målgrupp

Innan du börjar

Den här proceduren är endast relevant om kortplats 12 eller högre endast ska läggas till i en PowerStore 500T-baskapsling (DPE).

• Den här proceduren är inte relevant när du lägger till enheter i ett diskhölje (DAE).
• Den här proceduren är inte relevant när du lägger till enheter i kortplatser under 12 på DPE.
• Den här proceduren är avsedd för PowerStore 500T som kör PowerStoreOS 3.5.0 till LTS-v4.1.0.3

Obs! Om du lägger till enheter i ett PowerStore-kluster på kodnivåer under PowerStoreOS LTS-v4.1.x bör du även läsa följande KB:er om behovet av att uppdatera DriveDB.json:

Kontakta Dells tekniska support om du har frågor eller behöver hjälp.

Läs denna KB-artikel i tjänstebegäran för snabbare hantering.

Förutsättningar

Varning! Om enheterna som ska läggas till är av en annan storlek än de befintliga enheterna kontaktar du Dells support.

• Kontrollera att det inte finns några större eller kritiska aviseringar. Åtgärda eventuella kvarstående varningar före ingreppet.
• Ladda ner den senaste PowerStore-hälsokontrollen och kontrollera att det inte finns några kvarstående problem på enheten. Åtgärda eventuella kvarstående problem.
  Mer information om PowerStore Health Check finns i PowerStore: Så här använder du funktionen Systemkontroll.
• Viktigt: När du lägger till enheter ska du se till att vänta minst 10 sekunder mellan varje enhet (exklusive kortplats 13 som kräver att du väntar 10 minuter efter att kortplats 12 har lagts till).

Obs! Underlåtenhet att följa ovanstående varning kan leda till störningar i tjänsten och potentiella dataintegritetsproblem.

Procedur

• Lägg till alla enheter upp till (och inklusive) kortplats 12.
  • Vänta 10 minuter och övervaka systemet innan du lägger till drivenheten i kortplats 13.
  • Kontrollera att alla enheter identifieras och att det inte finns några kvarstående problem (inga utestående varningar, ingen oväntad nodomstart, värdar har åtkomst till alla sökvägar).
    Om en nod startas om i det här skedet kontaktar du Dells tekniska support för att få hjälp.
    Fortsätt INTE med någon ytterligare aktivitet på denna apparat!
     
• Lägg till de återstående enheterna.
  • Säkerställ att enheterna detekteras och att det inte finns några utestående problem (inga utestående varningar, ingen oväntad nodomstart, värdar har åtkomst till alla sökvägar)
  • Om en nod startas om i det här skedet kontaktar du Dells tekniska support för att få hjälp.
  • Fortsätt INTE med någon ytterligare aktivitet på denna apparat!