PowerStore：在 500T 上新增磁碟機的程序

概觀

 PowerStore 500T 有一個軟體問題，可能會導致單一節點重新開機，有時兩個節點都可能會重新開機，導致服務中斷。

• KB 僅用於避免服務中斷 （兩個節點同時重新開機）。
• 如需此問題的更多詳細資料，請參閱 PowerStore：新增磁碟機可能會導致節點在 500T 上重新開機。

目標客群

開始操作之前

此程序僅適用於將 插槽 12 或以上 版本新增至 PowerStore 500T 基本機櫃 （DPE） 時。

• 將磁碟機新增至磁碟機櫃 （DAE） 時，此程序無關緊要。
• 將磁碟機新增至 DPE上低於 12 的插槽時，此程序無關緊要。
• 此程序適用於執行 PowerStoreOS 3.5.0 至 LTS-v4.1.0.3 的 PowerStore 500T

注意：如果以低於 PowerStoreOS LTS-v4.1.x 的程式碼層級新增磁碟機至 PowerStore 叢集，請檢閱下列與 需要更新DriveDB.json相關的知識文章：

如有任何問題或協助，請聯絡 Dell 技術支援 部門。

請在服務要求中參閱此知識文章，以加速處理。

先決條件

警告：如果要新增的磁碟機大小與現有的磁碟機不同，請聯絡 Dell 支援。

• 確認沒有重大或嚴重警示。在執行程序之前修正任何未解決的警示。
• 下載最新的 PowerStore 執行狀況檢查，並確認應用裝置沒有未決問題。修正任何懸而未決的問題。
  如需 PowerStore 執行狀況檢查的詳細資訊，請參閱 PowerStore：如何使用系統檢查功能。
• 重要：新增磁碟機時，請務必在每個磁碟機之間至少等待 10 秒 （不包括在新增插槽 12 後需要等待 10 分鐘的插槽 13）。

注意事項：若未遵守上述警告，可能會導致服務中斷，並可能發生資料完整性問題。

程序

• 新增插槽 12 之前 （含） 的所有磁碟機。
  • 等待 10 分鐘並監控系統，再將磁碟機新增至插槽 13。
  • 確定偵測到所有磁碟機，而且沒有未解決的問題 （無未完成的警示、沒有意外的節點重新開機、主機可存取所有路徑）
    如果節點在此階段重新開機，請聯絡 Dell 技術支援 部門以取得協助。
    請勿在此裝置上繼續進行任何其他活動！
     
• 新增剩餘的磁碟機。
  • 確保偵測不到磁碟機，而且沒有未解決的問題 （無未完成的警示、沒有意外的節點重新開機、主機可存取所有路徑）
  • 如果節點在此階段重新開機，請聯絡 Dell 技術支援部門 以取得協助。
  • 請勿在此裝置上繼續進行任何其他活動！