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Article Number: 000130824

Das Upgrade von Dell Security Management Server Virtual scheint nicht mehr zu reagieren.

Summary: Ein Upgrade von Dell Security Management Server Virtual reagiert während eines GRUB-Updates möglicherweise nicht mehr.

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Article Content

Symptoms

Das Upgrade von Dell Security Management Server Virtual schlägt möglicherweise aufgrund einer Migration fehl, die scheinbar nicht mehr reagiert.

Betroffene Produkte:

Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual erfordert Endnutzereingaben, um ein Upgrade auf eine neue Version (v2) von Grand Unified Bootloader (GRUB) durchzuführen. Während des Upgradeprozesses reagiert Dell Security Management Server Virtual möglicherweise nicht mehr auf Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual reagiert nicht
Abbildung 1: Dell Security Management Server Virtual reagiert nicht

Cause

Nicht zutreffend.

Resolution

So beheben Sie dieses Problem:

Drücken Sie die Eingabetaste, nachdem die Meldung Setting up grub-pc angezeigt wird, um mit dem GRUB v2-Update fortzufahren und das Upgrade von Dell Security Management Server Virtual v10.0 fortzusetzen.

Hinweis: Drücken Sie keine anderen Tasten als die Eingabetaste, während das GRUB-PC-Paket das GRUB v2-Update installiert.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

10

Article Type

Solution

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