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Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Netzwerkkarte und zum Ethernet-Port auf einem Dell Computer

Summary: Der folgende Artikel enthält Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Netzwerkkarten-Anschluss (Netzwerkadapter, auch bekannt als Netzwerkschnittstellen-Controller, LAN-Adapter oder physische Netzwerkschnittstelle) auf einem Dell Computer. ...

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Article Content

Instructions

Logo Ethernet

Dieser Artikel dient als Referenz zu Netzwerkkartenanschlüssen (Netzwerkadapter, auch bekannt als Netzwerkschnittstellen-Controller, LAN-Adapter oder physische Netzwerkschnittstelle) auf einem Dell PC, indem die durch unsere EndnutzerInnen am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) aufgeführt und die Antworten auf diese Fragen ausführlich erläutert werden.

Die Fragen reichen vom Aussehen der Anschlüsse bis zum Beheben von Fehlern mit diesen, wenn etwas schiefläuft.

Ich hoffe, Sie finden im Folgenden, was Sie benötigen. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Support vor Ort.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

 

HINWEIS: Bitte klicken Sie auf den Titel des Abschnitts, den Sie öffnen möchten, um den Inhalt zu sehen.

 

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Was ist ein Netzwerkadapteranschluss und was bietet er?

Ein Anschluss oder Port:

Ein Anschluss oder Port an einem Dell PC bietet entweder eine Öffnung oder einen Steckplatz, der dem Stecker oder Gerät entspricht, den/das Sie an den Port anschließen.

Netzwerkkarte (Netzwerkadapter, auch bekannt als Netzwerkschnittstellen-Controller, LAN-Adapter oder physische Netzwerkschnittstelle) :

Gibt es bereits seit einiger Zeit, und eine Netzwerkkarte ermöglicht dem Computer eine dedizierte, dauerhafte Verbindung zu einem Ethernet-Netzwerk. PCs und Workstations eines Local Area Network (LAN) enthalten normalerweise eine Netzwerkkarte, die für LAN-Übertragungstechnologie entwickelt wurde.

Wie funktioniert das?

Ein Computer verwendet eine Netzwerkkarte (einen Netzwerkadapter), um Teil eines Netzwerks zu werden. Der Netzwerkadapter verfügt über die Hardware, die für die Kommunikation über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung erforderlich ist. Frühere Netzwerkadapter umfassten in der Regel eine Erweiterungskarte, die über den PCI-Bus mit der Hauptplatine eines Computers verbunden war. Diese separate Karte enthielt das elektronische Schaltschema und die physischen Anschlüsse.

Ethernet-Verbindungen sind die am häufigsten verwendete Netzwerkverbindungen für PCs und Workstations. Ethernet ist ein Standard für Computernetzwerk-Technologien, der sowohl Hardware- als auch Kommunikationsprotokolle beschreibt. Ethernet hat andere kabelgebundene Netzwerktechnologien weitgehend ersetzt.

Ethernet ist heutzutage weit verbreitet, sodass die meisten modernen Computer über einen Netzwerkadapter verfügen, der direkt in der Hauptplatine integriert ist. Eine separate Netzwerkkarte ist nur erforderlich, wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerktyp herstellen möchten (im normalen Alltag äußerst unwahrscheinlich). Die Ethernet-Verbindung, die in eine Hauptplatine integriert ist, wird allgemein als integrierter Netzwerkadapter bezeichnet.

Eine Ethernet-Verbindung verwendet einen Standardstecker, der als RJ45-Anschluss bezeichnet wird. RJ steht für Registered Jack (registrierte Buchse) und 45 steht für die Nummer des Schnittstellenstandards.

Es sind verschiedene Arten von Ethernet-Kabeln verfügbar (von CAT3 bis CAT7), wovon die meisten über einen RJ45-Anschluss angeschlossen werden. Kleine grüne und orangefarbene LED-Leuchten, die oben auf dem Netzwerkadapteranschluss integriert sind, zeigen an, dass eine Verbindung aktiv ist und ob Daten übertragen werden. Allerdings hängt die Leistung teilweise von der verwendeten Kabelversion ab.

Ethernet-Kabel sind Hot-Swap-fähig. Das bedeutet, Sie können sie herausziehen und anschließen, während der PC noch eingeschaltet ist und funktioniert.

Welche Arten von Netzwerkadapteranschlüssen werden im Allgemeinen verwendet?

Derzeit wird nur eine Art von Netzwerkadapteranschluss verwendet. Die möglichen Übertragungsgeschwindigkeiten über den Anschluss sind jedoch im Laufe der Zeit gestiegen:

Während der Anschluss und der Steckverbinder im Laufe der Zeit gleich geblieben sind, ist die Leistung der Hardware, Kabel und Softwareprotokolle, die verwendet werden, im Hinblick auf die Übertragungsraten von 2,94 Mbit/s auf zuletzt 100 Gbit/s (Gigabit) gestiegen. Allerdings wird mit weiteren Änderungen gerechnet, sodass die Übertragungsrate bis zum Jahr 2020 auf 400 Gbit/s steigen soll (Abbildung 1).

Der Anschluss liefert keinen Strom, daher benötigt jedes Gerät, das daran angeschlossen ist, eine eigene Stromquelle.

Schnittstelle Netzwerkanschluss Stecker Netzwerk-RJ45-Anschluss
Abbildung 1: Netzwerkanschluss und Netzwerk-RJ45-Anschluss

Was sind Ethernet-Versionen und was bedeuten sie?

In den Ethernet-Versionen sind die Änderungen der Technologie aufgeführt, durch die sich die Übertragungsraten im Laufe der Zeit verbessert haben:

Ethernet

Das Ethernet IEEE 802.3-Paket wurde im Jahr 1980 fertig gestellt.

10BaseX – 10 Mbit/s mit den jeweiligen Medientypen; Informationen zu kompatiblen Kabeltypen finden Sie in der Tabelle zu den Kabelkategorie-Typen.

„Ether“ in Ethernet soll zeigen, dass alle Medientypen von Kupfer, Glasfaser bis hin zu Funkwellen unterstützt werden.

Ethernet nutzt Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection (CSMA/CD), Logical Link Control (LLC), Service Access Point (SAP), Source Service Access Point (SSAP), Destination Service Access Point (DSAP), Individual/Group(I/G)-Bit und Universally/Locally Administered(U/LA)-Bit innerhalb der MAC-Adresse sowie Subnetwork Access Protocol (SNAP).

Fast Ethernet

Das Ethernet IEEE 802.3u-Paket war die Grundlage für das Fast Ethernet-Framework.

100BaseX – 100 Mbit/s mit den jeweiligen Medientypen; Informationen zu kompatiblen Kabeltypen finden Sie in der Tabelle zu den Kabelkategorie-Typen.

Fast Ethernet verwendet zwar dieselbe CSMA/CD- und Frame-Format-Technologie wie Ethernet, der Hauptunterschied liegt jedoch in der Verkürzung der maximalen Verzögerung des Signals über das Segment von 51,2 auf 5,12 Mikrosekunden.

Gigabit-Ethernet

Das Ethernet IEEE 802.3z-Paket war die Grundlage für das Gigabit-Ethernet-Framework.

1000BaseX – 1 Gbit/s mit den jeweiligen Medientypen; Informationen zu kompatiblen Kabeltypen finden Sie in der Tabelle zu den Kabelkategorie-Typen.

Obwohl die Grundlagen von Gigabit-Ethernet den Grundlagen von Ethernet und Fast Ethernet entsprechen, ist die physische Ausarbeitung unterschiedlich.

Die standardmäßige Ethernet-Slotzeit, die im CSMA/CD-Halbduplexmodus benötigt wird, ist nicht lang genug für die Ausbreitung über 100 m Kupfer, sodass Carrier Extension verwendet wird, um eine Slotzeit von 512 Bit zu gewährleisten.

Künftiges Ethernet

Die Zukunft des Ethernet sieht vielversprechend aus. Bis zum Jahr 2020 sollen Geschwindigkeiten von bis zu 400 Gbit/s erreicht werden.

10GBaseX und 40GBaseX – Informationen zu kompatiblen Kabeltypen finden Sie in der Tabelle zu den Kabelkategorie-Typen.

Welche verschiedenen Kabelkategorien gibt es und welche Bedeutung haben die verschiedenen Kategorien?

Kabeltypen

Es gibt drei grundlegende Arten von Ethernet-Kabeln:

  1. Koaxial: Koaxialkabel waren als Thinnet- und Thicknet-Ausführung verfügbar, beide Standards sind mittlerweile nicht mehr in Verwendung.

  2. Twisted-Pair: Twisted-Pair-Kabel waren in mehreren Kombinationen und Kategorien (CAT3, 4, 5 usw.) verfügbar.

    1. Unshielded Twisted-Pair (UTP) ist der grundlegendste Kabeltyp und besteht aus 4 Adern, die paarweise verseilt und von einem Kunststoffmantel umgeben sind. Eine Verbesserung zu diesem Kabeltyp stellt der Kabeltyp Screened Unshielded Twisted-Pair (S/UTP) dar, da dieser über einen Schirm zwischen den Adernpaaren und dem Kunststoffmantel verfügt. Das bedeutet, dass das Kabel vor Übersprechen mit anderen Kabeln, jedoch nicht vor Übersprechen innerhalb der Adernpaare abgeschirmt ist.

    2. Kabel vom Typ Shielded Twisted-Pair (STP) verfügen über 4 Adern, die in Paaren verseilt sind. Jedes Paar ist von einer separaten Schirmung umgeben. Dies schützt vor internem Übersprechen, nicht jedoch vor Störsignalen von anderen Kabeln. Eine Verbesserung zu diesem Kabeltyp stellt der Kabeltyp Screened Shielded Twisted-Pair (S/STP) dar, da dieser zusätzlich über eine externe Schirmung verfügt, um das Kabel vor internem und externem Übersprechen und Störsignalen zu schützen.

    3. Volldraht bezieht sich auf den einzelnen Kupferdraht, aus dem die Adernpaare innerhalb des Kabels bestehen. Volldraht wird für die dauerhafte Installation in Wänden, Böden und Außenbereichen bevorzugt, da dieser Kabeltyp langlebiger ist.

    4. Verseilt bezieht sich auf die Kupferdrähte, die verdreht werden, um die Adernpaare innerhalb des Kabels herzustellen. Verseilte Kabel werden für interne Verbindungen zwischen Geräten bevorzugt. Sie sind flexibler und besser für Umgebungen geeignet, in denen das Kabel häufig bewegt wird.

  3. Glasfaser: Glasfaserkabel sind als Singlemode und Multimode verfügbar und eignen sich am besten für lange Verbindungen. (500 m und länger)

Kategorietypen

Kabelname Kabeltyp Geschwindigkeit Max. Segmentlänge
10Base2 Koaxial RG-58 Thinnet 10 Mbit/s 185 m
10Base5 Koaxial RG-8 Thicknet 10 Mbit/s 500 m
10BaseT UTP (CAT3) 10 Mbit/s 100 m
10BaseT UTP (CAT5) 100 Mbit/s 100 m
10BaseF Glasfaser 10 Mbit/s 2 km
100BaseT4 UTP 4pair (CAT3, 4 und 5) 100 Mbit/s 100 m
100BaseTX UTP / STP 2 Paare (CAT5) 100 Mbit/s 100 m
100BaseFX Glasfaser 2 Litzen 100 Mbit/s 2 km
1000BaseSX Multi-Mode-Glasfaser 1000 Mbit/s 550 m
1000BaseLX Multi-Mode-Glasfaser 1000 Mbit/s 550 m
1000BaseLX Single-Mode-Glasfaser 1000 Mbit/s 5 km
1000BaseCX UTP 1000 Mbit/s 25 m
1000BaseT UTP (CAT5e) 1000 Mbit/s 100 m
1000BaseTX UTP (CAT6) 1000 Mbit/s 100 m
10GBaseT UTP (CAT6a, 7) 10 Gbit/s 10 m
10GBaseLX Multi-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 100 m
10GBaseLX Single-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 10 km
10GBaseSR Multi-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 300 m
10GBaseLR Single-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 10/25 km
10GBaseER Single-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 40 km
10GBaseSW Multi-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 300 m
10GBaseLW Single-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 10/25 km
10GBaseEW Single-Mode-Glasfaser 10 Gbit/s 40 km

Wie wähle ich das beste Kabel für die durchzuführende Aufgabe aus?

Während die Netzwerkkabel von außen gleich aussehen und alle über dieselben Anschlüsse verfügen, können sie im Inneren komplett unterschiedlich sein. Sie können herausfinden, welche Art von Kabel Sie besitzen, indem Sie den an der Seite des Kabels aufgedruckten Text prüfen.

Wahrscheinlich haben Sie Twisted-Pair-Kabel aus Kupfer aus einer Kategorie zwischen CAT5 bis CAT6. Es könnte sich auch um andere Kabel handeln, diese Kabel sind jedoch die gängigsten.

CAT5

Die Verkabelung der Kategorie 5 ist eine ältere Art der Netzwerkverkabelung. Sie unterstützen Übertragungsgeschwindigkeiten zwischen 10 und 100 Mbit/s. Diese Kabel sind im Handel kaum noch zu finden. Sie werden tendenziell eher in älteren Geräten wie einem älteren Router oder Switch verwendet.

CAT5e

CAT5e-Kabel (Category 5 enhanced) unterstützen 1000 Mbit/s und reduzieren externes und internes Übersprechen. Die meisten Kabel auf dem Markt sind jetzt CAT5e.

CAT6

Kabel der Kategorie 6 unterstützen 10-Gbit/s-Geschwindigkeiten mit zusätzlichen Verbesserungen im Hinblick auf Übersprechen. Wenn Sie ein neues Kabel kaufen, sollten Sie mindestens ein CAT6-Kabel auswählen.

In der Tabelle zu den Kabel-Kategorietypen im Abschnitt oben finden Sie eine Aufschlüsselung der Kabeltypen und -zwecke.

HINWEIS: Die Leistung Ihres Netzwerks hängt von der langsamsten Komponente Ihres Setups ab. Wenn Sie über Gigabit-Anschlüsse, Gigabit-Router, Switches und ähnliches verfügen, stellen Sie sicher, dass auch Ihre Kabel diese Geschwindigkeiten unterstützen.

Wie behebe ich ein Problem, bei dem ein Gerät an einem Netzwerkadapteranschluss nicht erkannt wurde oder fehlerhaft ist?

Hardware-Troubleshooting:

Häufige kabelgebundene Netzwerkfehler lassen sich in drei Kategorien aufteilen:

  • Keine Verbindung.
  • Zeitweise aussetzende Verbindung.
  • Langsame Verbindung.

Einige Schritte zur Fehlerbehebung gelten jedoch für alle Fehler:

  1. Überprüfen Sie, dass keine Beschädigung am Anschluss der Netzwerk-Internetverbindung (Netzwerkadapter) oder am Kabel vorliegt.

    1. Bei einer Beschädigung sollten Sie den Status der Gewährleistung überprüfen. Wenn Complete Care nicht enthalten ist, sind alle Reparaturen kostenpflichtig.

    2. Wenn keine Beschädigung vorliegt, sollten Sie entsprechend diesem Handbuch verfahren.

  2. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel an der Rückseite des PCs und am Router bzw. am Netzwerkverbindungspunkt fest angeschlossen ist. Wird Ihr Problem dadurch behoben?

    1. Ja. Ihr Problem ist gelöst und es handelte sich um ein physisches Verbindungsproblem.

    2. Nein. In diesem Fall fahren Sie entsprechend dem Handbuch fort.

  3. Wenn möglich, docken Sie den Computer an und verwenden Sie den Netzwerkadapteranschluss an der Dockingstation. Hat dies eine Auswirkung auf das Problem?

    1. Ja. In diesem Fall wenden Sie sich zur Fehlerbehebung an den Support und melden Sie ein Problem mit dem Netzwerkadapteranschluss am Computer.

    2. Nein. In diesem Fall fahren Sie entsprechend dem Handbuch fort.

    3. Es ist kein Dock verfügbar. In diesem Fall fahren Sie entsprechend dem Handbuch fort.

  4. Starten Sie das BIOS des Computers und sehen Sie sich den Netzwerkadapteranschluss an Ihrem Computer an. Leuchten die Link-LEDs, leuchten sie nicht oder blinken sie? Sie können das BIOS starten, indem Sie wiederholt schnell auf die -Taste drücken, während der Computer startet.

    1. Wenn die LEDs leuchten, erkennt der Computer Ihr Netzwerk, und es ist eine Verbindung vorhanden. Fahren Sie mit Schritt 6 fort.

    2. Wenn die LEDs nicht leuchten, wird das Netzwerk nicht erkannt, und es ist keine Internetverbindung vorhanden. In diesem Fall liegt ein Verbindungsproblem vor.

      1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkadapter im BIOS aktiviert ist. Falls ja, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

      2. Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkadapter im BIOS aktiviert ist. Falls nicht, versuchen Sie, ihn zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie das Problem möglicherweise lösen. Ansonsten müssen Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support wenden.

    3. Wenn die LEDs blinken, kommuniziert die Netzwerkkarte im Netzwerk. Fahren Sie mit Schritt 6 fort.

Ethernet-Anschluss
Abbildung 2: Netzwerkanschluss

  1. Zweiwege-Austausch des Netzwerkkabels. Dazu verwenden Sie ein zweifelsfrei funktionierendes Kabel Ihres PC und verbinden es mit einem anderen Gerät. Ist die Störung bei Ihrem PC weiterhin vorhanden oder liegt ein Kabelfehler vor?

    1. Wenn es sich um einen Kabelfehler handelt, muss die Fehlerbehebung beim Kabel und Router oder beim Netzwerkverbindungspunkt erfolgen.

    2. Falls der Fehler beim Computer weiter besteht und mit dem anderen PC eine Verbindung problemlos hergestellt werden kann, wenden Sie sich an den Support, um einen Hardware-Fehler zu melden.

  2. Schließen Sie einen losen Netzwerkadapteranschluss aus, indem Sie am Netzwerkadapterkabel rütteln, während es an beiden Enden eingesteckt ist. Ändert sich der Status der Netzwerkadapter-LEDs, wenn Sie das Kabel bewegen?

    1. Wenn dies der Fall ist und ein Fehler beim Kabel ausgeschlossen wurde, wenden Sie sich an den Support, um ein Hardware-Problem zu melden.

    2. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt auf der Registerkarte „Software-Fehlerbehebung“ fort.

Fehlerbehebung für Software

  1. Der nächste Schritt besteht darin, ein Problem des Betriebssystems auszuschließen. Sie können dies tun, indem Sie an der Festplatte einen Zweiwege-Austausch durchführen, wie Sie es zuvor mit dem Kabel getan haben, um zu überprüfen, ob ein Fehler bei der Festplatte oder am PC vorliegt. Alternativ können Sie einen Systemstart mithilfe einer Ubuntu Live-CD durchführen und prüfen, ob das gleiche Problem auftritt.

    1. Wenn der Fehler beim Booten von der Live-CD oder einer zweifelsfrei funktionierenden Festplatte auftritt, wenden Sie sich an den Support für weitere Unterstützung.

    2. Der Fehler tritt bei der Live-CD nicht auf oder alles funktioniert mit einem zweifelsfrei funktionierenden Festplattenlaufwerk gut. Fahren Sie mit der Anleitung fort.

HINWEIS: Es ist empfehlenswert, das Benutzerhandbuch für Ihren Computertyp im Hinblick auf Anweisungen zum Aus- und Einbau von Komponenten zu lesen. Wenn Sie keine Ubuntu Live-CD haben, können Sie eine ISO-Datei über den Link unten herunterladen. Um über eine CD zu starten, drücken Sie während des Starts schnell auf die <F12>-Taste und wählen Sie die richtige Option aus dem Einmalstartmenü.

Dell – Einmalstartmenü
Abbildung 3: Dell – Einmalstartmenü

  1. Wenn der Fehler auf ein Software-/Konfigurationsproblem eingegrenzt wurde, lautet die erste Frage, ob es schneller wäre, den PC neu zu installieren bzw. ein neues Image zu erstellen, als weitere Troubleshooting-Schritte durchzuführen. Sie wissen aus der vorhergehenden Fehlerbehebung, dass eine Neuinstallation das Problem definitiv lösen wird, doch dies kann abhängig von der Software und den Daten auf dem PC und vorhandenen Backups viel Arbeit bedeuten:

    1. Wenn dies für Sie die schnellere Lösung ist, führen Sie eine Neuinstallation oder Wiederherstellung des Abbilds durch, um das Problem zu beheben.

    2. Andernfalls fahren Sie entsprechend der Anleitung fort.

  2. Der einfachste erste Schritt beim Troubleshooting besteht darin, den PC auf die Einstellungen zurückzusetzen, die vorhanden waren, als der Netzwerkadapter zuletzt funktioniert hat. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Wissensdatenbank-Artikel Wiederherstellungsoptionen in Windows. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

  1. Deinstallieren Sie das Netzwerkadapterlaufwerk aus dem Geräte-Manager und installieren Sie den neuesten Treiber von der Support-Website für Ihren Computertyp. Falls dies das Problem nicht behebt, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Rufen Sie das Feld „Ausführen“ auf und geben Sie „mmc devmgmt.msc“ ein. Öffnen Sie die Netzwerkcontroller in dem Feld, das angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den integrierten Netzwerkadapter und wählen Sie „Deinstallieren“ aus.

  2. Vergleichen Sie Ihre Konfiguration mit der eines funktionierenden PCs und prüfen Sie, ob Unterschiede vorhanden sind. In diesem Fall ändern Sie die Einstellungen, sodass sie dem funktionierenden Computer entsprechen. Sie können eine Eingabeaufforderung aufrufen und mehrere Befehle überprüfen. Rufen Sie das Feld "Ausführen" auf und geben Sie "cmd" ein. Ein schwarzes Fenster mit einer Eingabeaufforderung wird geöffnet.

    ipconfig /all

    Dieser Befehl listet alle Verbindungen auf Ihrem PC auf.

    ipconfig /release

    Mit diesem Befehl wird Ihre IP-Adresse von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) verworfen.

    ipconfig /renew

    Mit diesem Befehl wird eine neue IP-Adresse abgerufen.

    tracert *ip or web URL*

    Dieser Befehl zeigt Ihnen, wie viele Sprünge erforderlich sind und wie lange es dauert, bis das DNS eine Adresse auflöst und Sie zu einer bestimmten Seite oder Website gelangen. Je mehr Sprünge erforderlich sind und je länger es dauert, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein DNS-Fehler vorliegt. Setzen Sie Ihr DNS zurück, um das Problem zu lösen.

    ping *ip or web URL*

    Dieser Befehl prüft Ihre Verbindung zu einer Website, ohne die Website aufzurufen oder etwas zu verwenden, das in Ihrem Betriebssystem beschädigt oder deaktiviert sein könnte. Es handelt sich um eine grundlegende Prüfung.

  3. Wenn dies nicht funktioniert hat, können Sie den TCP/IP-Stack mithilfe der folgenden Anweisungen von Microsoft zurücksetzen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  1. Ein letzter Hinweis: Möglicherweise wurde Ihr Computer mit Malware infiziert, die Ihren Netzwerkadapter daran hindert, eine Verbindung herzustellen, um eine Diagnose durchzuführen und Software zum Entfernen herunterzuladen. Es empfiehlt sich, einen Scan mit einer Drittanbieteranwendung durchzuführen. Hierfür gibt es verschiedene Freeware-Programme. Wenn keines davon das Problem löst, bleibt Ihnen leider nichts anderes übrig, als eine Neuinstallation des Betriebssystems durchzuführen.

HIPS blockiert Verbindung mit Domain

Können sie keine Verbindung zu Ihrer Domäne herstellen? Dies kann durch das Host Intrusion Prevention System (HIPS) verursacht werden, das Teil mancher Virenschutz- und Internet Security-Software ist. Einige Unternehmen wie McAfee haben HIPS in ihre Software integriert. Hier sind einige Schritte zum Ausschließen der Software.

HINWEIS: Dell ProSupport bietet keine Unterstützung für Domain-Netzwerke oder die Verbindung mit diesen. Die nachfolgenden Anleitungen umfassen lediglich allgemeine Schritte, anhand derer Sie feststellen können, ob Sie eine Fehlerbehebung Ihrer Virenschutzsoftware anstelle Ihres Netzwerkadapters durchführen müssen.

  1. Haben Sie überhaupt eine Internet Security-Software installiert? McAfee, Norton usw. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, nach dem Starten im abgesicherten Modus eine Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen.

    Anweisungen dazu finden Sie in den folgenden Leitfäden:

  1. Führen Sie den Befehl IPCONFIG /all über eine Eingabeaufforderung aus.

    1. Wenn Sie einen gültigen Domain Name System(DNS)-Eintrag sehen können, fahren Sie wie gewohnt mit der Fehlerbehebung Ihres Netzwerkadapters fort.

    2. Wenn der DNS-Eintrag nicht vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  2. Sie müssen das DNS-Suffix Ihrer Domain zum DNS-Eintrag in den Transmission Control Protocol/Internet Protocol(TCP/IP)-Eigenschaften hinzufügen. Rufen Sie zunächst die Systemsteuerung und anschließend Netzwerkverbindungen auf und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das lokale Netzwerk (LAN). Klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  3. Starten Sie den Computer neu und führen Sie IPCONFIG /all erneut aus. Suchen Sie nach einem gültigen DNS-Eintrag. Wenn der Eintrag immer noch nicht vorhanden ist, deinstallieren Sie die Sicherheitssoftware und überprüfen Sie den Eintrag erneut.

  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren eigenen Domain-Netzwerkadministrator.

HINWEIS:

Wenn das Problem nicht dem Problem entspricht, das bei Ihnen auftritt, überprüfen Sie den nachfolgenden Artikel.

Lesen Sie den Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting von Internet- oder Verbindungsproblemen auf Ihrem Dell Computer, um die häufigsten Netzwerkprobleme zu beheben.

Wenn Sie einen Anruf registrieren lassen oder eine weitere Fehlerbehebung durchführen müssen, kontaktieren Sie uns online über Chat, Twitter oder E-Mail. Sie können auch Ihren lokalen Support anrufen. Rufen Sie die Support-Website auf und stellen Sie sicher, dass sie auf Ihr Land eingestellt ist. Klicken Sie auf den Link Kontakt am Ende des Artikels, um die neuesten Informationen für eine Kontaktaufnahme zu erhalten.

Wie sieht die Zukunft des Netzwerkadapteranschlusses aus?

Es besteht keinerlei Zweifel, dass der Netzwerkadapterstandard einen sehr deutlichen Vorteil bei den Übertragungsgeschwindigkeiten und in der Verbreitung hat.

Allerdings ist bei Laptop ein Trend weg von Ethernet-Anschlüssen hin zu WLAN-Verbindungen zu beobachten. Besonders deutlich ist dieser Trend bei UltraBooks und Tablets, bei denen aufgrund schmaler Gehäuse keine Ethernet-Anschlüsse verwendet werden können.

Es wird weiter am Ethernet gearbeitet, um bis zum Jahr 2020 die Übertragungsraten von der aktuellen Gigabit-Verbindung auf 400 Gbit/s zu erhöhen.

Es gibt keinen Hinweis darauf, dass diese Technologie kurzfristig oder langfristig ausgetauscht abgelöst wird. Wir gehen davon aus, dass Ethernet noch lange verwendet wird.

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Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

9

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