Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000178859

Vanlige spørsmål om nettverkskort og Ethernet-port på en Dell-datamaskin

Summary: Denne artikkelen dekker svarene på de vanligste spørsmålene om porten for nettverkskort (nettverkskort, også kjent som Network Interface Controller, Network Adapter, LAN Adapter eller Physical Network Interface) på en Dell-datamaskin. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

logo Ethernet

Denne artikkelen inneholder en referanse om porter for nettverkskort (nettverkskort, også kjent som Network Interface Controller, Network Adapter, LAN Adapter eller Physical Network Interface) på en Personlig Dell-datamaskin, ved å gå gjennom de vanligste spørsmålene fra sluttbrukerne og gi klare svar på alle.

Spørsmålene varierer fra hvordan portene ser ut, til hvordan de feilsøkes når noe går galt.

Jeg håper du finner det du trenger, nedenfor. Hvis ikke, kan du kontakte den lokale kundestøtten.

Tilbake til toppen

Vanlige spørsmål

 

MERK: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.

 

|

Hva er en nettverksadapterport, og hva brukes den til?

En port eller kontakt:

En port eller kontakt på en personlig Dell-datamaskin har hull eller spor som samsvarer med pluggen eller enheten du kobler til porten.

Nettverkskort (nettverkskort, også kjent som Network Interface Controller, Network Adapter, LAN Adapter eller Physical Network Interface. :

Har eksistert en stund, og et nettverkskort gir datamaskinen en dedikert, heltidstilkobling til et Ethernet-nettverk. Personlige datamaskiner og arbeidsstasjoner på et lokalnett (LAN) inneholder vanligvis et nettverkskort som er utformet for OVERFØRINGsteknologien LAN.

Hvordan fungerer det?

En datamaskin bruker et nettverkskort (nettverkskort) til å bli en del av et nettverk. Nettverkskortet har maskinvaren som kreves for å kommunisere ved hjelp av en kablet Ethernet-tilkobling. Tidlige nettverkskort besto vanligvis av et utvidelseskort som er koblet til hovedkortet til datamaskinen via PCI-bussen. Dette separate kortet inneholdt elektroniske kretskoblinger og fysiske kontakter.

Ethernet-tilkoblinger er de mest brukte nettverkstilkoblingene for pc-er og arbeidsstasjoner. Ethernet er en standard for nettverksteknologi for datamaskiner som beskriver både maskinvaren og kommunikasjonsprotokollene. Ethernet har i stor grad erstattet annen kablet nettverksteknologi.

Ethernet er så mye brukt nå at de fleste moderne datamaskiner har et nettverkskort som er bygd direkte på hovedkortet. Det er ikke nødvendig med et separat nettverkskort med mindre du kobler til en annen type nettverk (mest sannsynlig i normal levetid). Ethernet-tilkoblingen som er integrert i et hovedkort, kalles vanligvis det integrerte nettverkskortet.

En Ethernet-tilkobling bruker en standardplugg som kalles en RJ45-kontakt . RJ står for registrert kontakt, og 45 betyr nummeret på grensesnittstandarden.

Det finnes ulike typer Ethernet-kabler som er tilgjengelige (fra CAT3 til CAT7), og de fleste tilkoblinger ved hjelp av en RJ45-kontakt. Små grønne og gule LED-lamper innebygd i toppen av tilkoblingen til nettverksadapterporten viser at en tilkobling er aktiv og om data overføres. Ytelsen du får avhenger imidlertid delvis av hvilken versjon av kabelen som brukes.

Ethernet-kabler kan byttes ut under drift, noe som betyr at du kan trekke dem ut og koble dem til mens pc-en fremdeles er slått på og jobber.

Hvilke typer nettverkskortport er i vanlig bruk?

Det er bare én type nettverkskortport som er i bruk på denne datoen, Overføringshastighetene som er mulig på tvers av porten, har imidlertid økt over tid:

Selv om kontakten og pluggen har forblitt de samme over tid, har maskinvaren, kablene og de involverte programvareprotokollene økt overføringshastigheten fra 2,94 Mb/s til de nyeste 100 Gb/s (Gigabit). Det forventes imidlertid ytterligere endringer med økt til 400 Gb/s forventet innen 2020 (figur 1).

Porten er ikke et strømuttak, og alle enheter som kobles til den, trenger sin egen strømkilde.

Port Nettverksport Plugg RJ45-kontakt for nettverk
Figur 1: Nettverksport- og nettverkskontakt RJ45

Hva er Ethernet-versjonene, og hva betyr de?

Ethernet-revisjonene viser endringene i teknologien som gjorde at overføringshastighetene ble bedre over tid:

Ethernet

Ethernet IEEE 802.3-pakken ble sluttført i 1980.

10BaseX – 10 Mb/s med medietypene, se tabellen med kabelkategorityper for å finne kompatible kabeltyper.

Ether-delen av Ethernet skal vise at den omfavner alle medietyper fra kobber, fiber og til og med radiobølger.

Ethernet bruker Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection (CSMA/CD), LLC (Logical Link Control), SAP (Service Access Point), Source Service Access Point (SSAP), DSAP (Destination Service Access Point), I/G-biter (Individual/Group) og Universally/Locally Administered (U/LA)-biten i MAC-adressen og Snap (Subnetwork Access Protocol).

Fast Ethernet

Ethernet IEEE 802.3u-pakken fastsatte rammeverket for Fast Ethernet.

100BaseX – 100 Mb/s med medietypene, se tabellen med kabelkategorityper for å finne kompatible kabeltyper.

Selv om Fast Ethernet bruker samme CSMA/CD- og rammeformatteknologi som Ethernet, er hovedforskjellen i fall fra 51.2 til 5.12 mikrosekunder for maksimal forsinkelse for signalet på tvers av segmentet.

Gigabit Ethernet

Ethernet IEEE 802.3z-pakken fastsatte rammeverket for Gigabit Ethernet.

1000BaseX – 1 Gb/s med medietypene, se tabellen med kabelkategorityper for å finne kompatible kabeltyper.

Selv om prinsippene for Gigabit Ethernet er de samme som Ethernet og Fast Ethernet, er den fysiske utarbeidingen forskjellig.

Standard Ethernet-sportid som kreves i CSMA-/CD-halv dupleksmodus, er ikke lang nok til å kjøre over 100 meter kobber, så Carrier Extension brukes til å garantere for 512-biters sportid.

Fremtidig Ethernet

Fremtiden ser lys ut for Ethernet. Med hastigheter på 400 gig forventet innen 2020.

10GBaseX og 40GBaseX – se tabellen med kabelkategorityper for å finne kompatible kabeltyper.

Hva er de forskjellige kabelkategoriene, og hva betyr de ulike kategoriene?

Kabeltyper

Det finnes tre grunnleggende typer Ethernet-kabeler:

  1. Koaksial – Koaksialkabler ble levert som Thinnet og Thicknet. Ingen av disse standardene er i bruk lenger.

  2. Tvunnet par – Tvunnet par kom i flere kombinasjoner og kategorier (CAT3, 4, 5, så videre).

    1. Uskjermet tvunnet parkabel (UTP) er den mest grunnleggende kabeltypen og består av fire ledningspar i én enkelt hylse. Isolert, uskjermet tvunnet parkabel (S/UTP) var en forbedring av denne kabelen og har en beskyttelse mellom de interne ledningene og hylsen. Dette betyr at kabelen er beskyttet mot krysstale med andre kabler, men ikke mot intern krysstale mellom ledningsparene.

    2. Skjermet tvunnet parkabel (STP) består av fire parvise ledninger i hver sin skjerm, i én enkelt hylse. Dette beskytter mot intern krysstale, men ikke mot interferens fra andre kabler. Isolert, skjermet tvunnet parkabel (S/STP) var en forbedring av denne kabelen og har ekstern skjerming som beskytter kabelen mot både intern og ekstern krysstale og interferens.

    3. Fast (eller solid) referer til kobberledningen som brukes i hvert av ledningsparene inni kabelen. Faste kabler er foretrukket for permanente monteringer i vegger, gulv og utendørs, ettersom de er mer robuste.

    4. Tvunnet refererer til serien av kobberledninger som er tvunnet sammen for å lage ledningspar i kabelen. Tvunne kabler er foretrukket for interne koblinger mellom enheter. Den er mer fleksibel, og den brukes bedre under forhold der kabelen ofte flyttes rundt.

  3. Fiberoptisk- Fiberoptikk leveres med enkeltmodus og flermodus og brukes best for lange tilkoblinger. (500 m og lenger)

Kategorityper

Kabelnavn Kabeltype Speed (Hastighet) Maksimal segmentlengde
10Base2 Koaksial RG-58 Thinnet 10 Mb/s 185 m
10Base5 Koaksial RG-8 Thicknet 10 Mb/s 500 m
10BaseT UTP (CAT3) 10 Mb/s 100 m
10BaseT UTP (CAT5) 100 Mb/s 100 m
10BaseF Fiberoptisk 10 Mb/s 2 km
100BaseT4 UTP med fire par (CAT3, 4 og 5) 100 Mb/s 100 m
100BaseTX UTP/STP med to par (CAT5) 100 Mb/s 100 m
100BaseFX Fiberoptisk 2stråd 100 Mb/s 2 km
1000BaseSX Flermodusfiber 1000 Mb/s 550 m
1000BaseLX Flermodusfiber 1000 Mb/s 550 m
1000BaseLX Fiber med énmodus 1000 Mb/s 5 km
1000BaseCX UTP 1000 Mb/s 25 m
1000BaseT UTP (CAT5e) 1000 Mb/s 100 m
1000BaseTX UTP (CAT6) 1000 Mb/s 100 m
10GBaseT UTP (CAT6a, 7) 10 Gb/s 10 m
10GBaseLX Flermodusfiber 10 Gb/s 100 m
10GBaseLX Fiber med énmodus 10 Gb/s 10 km
10GBaseSR Flermodusfiber 10 Gb/s 300 m
10GBaseLR Fiber med énmodus 10 Gb/s 10/25 km
10GBaseER Fiber med énmodus 10 Gb/s 40 km
10GBaseSW Flermodusfiber 10 Gb/s 300 m
10GBaseLW Fiber med énmodus 10 Gb/s 10/25 km
10GBaseEW Fiber med énmodus 10 Gb/s 40 km

Hvordan velger jeg den beste kabelen for jobben?

Selv om nettverkskablene ser like ut fra utsiden og har samme kontakter, kan de være svært forskjellige på innsiden. Du kan finne ut hvilken type kabel du har ved å se på teksten som er skrevet ut på siden av kabelen.

Sjansen er stor for at kablene er laget av kobberkabelen Twisted-Pair og faller et sted mellom CAT5 og CAT6. Det finnes også andre kabler som kan brukes, men disse er de mest vanlige for tiden.

CAT5

CAT5-kabler er en eldre type nettverkskabler. De støtter overføringshastigheter på mellom 10 og 100 Mb/s. Du ser egentlig ikke disse kablene å kjøpe i butikken lenger, og de pleier å brukes i eldre enheter, for eksempel en eldre ruter eller svitsj.

CAT5e

De forbedrede kablene i kategori 5 støtter 1000 Mb/s og slår seg av på ekstern og intern krysstale. De fleste kablene som er tilgjengelige nå, er CAT5e.

CAT6

Kabling i kategori 6 støtter hastigheter på 10 Gb/s med ytterligere krysstaleforbedringer. Hvis du kjøper en ny kabel, bør den virkelig være CAT6 eller nyere.

Se tabellen med kabelkategorityper i avsnittet ovenfor for en oversikt over kabeltyper og formål.

MERK: Nettverket faller til den tregeste delen av oppsettet. Hvis du har Gb-porter, Gb-rutere, svitsjer og sådan, må du sørge for at kablene også støtter disse hastighetene.

Hvordan løser jeg et problem med at en enhet ikke oppdages eller ikke fungerer som den skal på en nettverksadapterport?

Feilsøke maskinvare

Vanlige kablede nettverksfeil deles inn i tre forskjellige kategorier:

  • Ingen tilkobling.
  • Periodisk tilkobling.
  • Treg tilkobling.

Noen feilsøkingstrinn er imidlertid felles for alle feil:

  1. Kontroller at det ikke er noen skade på porten til nettverks-Internett-tilkoblingen (nettverksadapteren) eller kabelen.

    1. Hvis det er skade, må du sjekke servicestatusen. Hvis den ikke inkluderer komplett dekning, kan du lade eventuelle reparasjoner.

    2. Hvis det ikke er noen skade, bør du fortsette med veiledningen.

  2. Kontroller at nettverkskabelen er ordentlig tilkoblet både på baksiden av pc-en og ruteren eller nettverkstilkoblingspunktet. Løser dette problemet?

    1. Hvis svaret er ja, er problemet er løst, og det var et problem med den fysiske tilkoblingen.

    2. Hvis svaret er nei, fortsetter du med veiledningen.

  3. Hvis det er mulig, dokker du datamaskinen og bruker nettverksadapterporten på dokkingstasjonen. Påvirker dette problemet?

    1. Ja, ta deretter kontakt med kundestøtte for å feilsøke og rapportere et problem med nettverkskortporten på datamaskinen.

    2. Hvis svaret er nei, fortsetter du med veiledningen.

    3. Ingen dokkingstasjon er tilgjengelig, og fortsett deretter med veiledningen.

  4. Start opp datamaskinen i BIOS, og se på nettverksadapterporten på datamaskinen, er led-lampene på, av eller blinkende? Du kan starte opp i BIOS ved å trykke raskt på F2-tasten når datamaskinen starter opp.

    1. Hvis LED-lampene er på, henter datamaskinen opp nettverket, og en tilkobling er på plass. Gå til trinn 6.

    2. Hvis LED-lampene er av, registrerer den ikke nettverket, og ingen tilkobling er angitt. Dette betyr at det er et tilkoblingsproblem.

      1. Bekreft at nettverkskortet er aktivert i BIOS, og hvis det er det, går du til trinn 5.

      2. Bekreft at nettverkskortet er aktivert i BIOS, og hvis det ikke er det, kan du prøve å aktivere det. Dette løser problemet, eller så må du kontakte teknisk støtte for å ta saken videre.

    3. Hvis LED-lampene blinker, kommuniserer nettverkskortet på nettverket. Gå til trinn 6.

Ethernet-port
Figur 2: Nettverksport

  1. Toveis bytting av nettverkskabelen. Dette betyr at du kan prøve en fungerende kabel på den personlige datamaskinen og ta kabelen fra den personlige datamaskinen og koble den til en annen enhet. Holder feilen seg på den personlige datamaskinen, eller følger du kabelen?

    1. Hvis den følger kabelen, må du feilsøke kabelen og ruteren eller nettverkstilkoblingspunktet.

    2. Hvis den forblir på datamaskinen og den andre personlige datamaskinen kobles til på riktig måte, bør du ta kontakt med kundestøtte for å rapportere om en maskinvarefeil.

  2. Utelukk en løs nettverksadapterport ved å riste nettverkadapterkabelen mens den fortsatt er koblet til i begge ender. Endres LED-statusen til nettverksadapteren når kabelen flyttes?

    1. Hvis de gjør det, og kabelen er utelukket, må du kontakte kundestøtten for å rapportere om et maskinvareproblem.

    2. Hvis den ikke gjør det, fortsetter du med neste trinn under fanen Feilsøking av programvare.

Feilsøke programvare

  1. Det neste trinnet er å utelukke at operativsystemet er ute av problemet. Du kan gjøre dette på to måter, bytte ut harddisken på samme måte som vi gjorde med kabelen tidligere, og se om feilen følger stasjonen eller holder seg til enheten. Du kan også starte opp fra en Ubuntu Live-CD og se om det samme problemet forekommer.

    1. Hvis feilen forekommer ved oppstart fra Live-CD-en eller fra en kjent fungerende harddisk, kan du kontakte kundestøtten for å ta dette videre.

    2. Feilen oppstår ikke på den aktive CD-en eller fungerer fint med en fungerende harddisk installert. Fortsett med veiledningen.

MERK: Du bør sjekke brukerhåndboken for datamaskintypen din for instruksjoner om hvordan du fjerner og monterer deler. Hvis du ikke har en Ubuntu Live-CD, kan du laste ned en ISO fra koblingen nedenfor. Hvis du vil starte opp fra en CD, trykker du raskt på F12-tasten> mens den < starter opp, og velger riktig alternativ fra menyen Boot Once (Start én gang).

Meny for Dell-oppstart én gang
Figur 3: Dell Boot Once-meny

  1. Hvis feilen er begrenset til et problem med programvare/konfigurasjon, er det første spørsmålet å stille om det er raskere å installere på nytt eller opprette nytt image av den personlige datamaskinen enn å feilsøke videre. Du vet fra den forrige feilsøkingen at en ny installasjon løser problemet, men det kan være mye arbeid avhengig av hvilken programvare og hvilke data som er på den personlige datamaskinen, og hvordan du har sikkerhetskopiert.

    1. Hvis det er raskere for deg, installerer eller reimagerer du maskinen på nytt for å løse problemet.

    2. Hvis ikke fortsetter du med veiledningen.

  2. Det enkleste første feilsøkingstrinnet er å tilbakestille den personlige datamaskinen til innstillingene den hadde da nettverkskortet sist fungerte. Se følgende artikkel i Microsofts kunnskapsbase : Gjenopprettingsalternativer i Windows. Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies

  1. Avinstaller nettverkskortstasjonen fra Enhetsbehandling, og installer den nyeste driveren fra nettstedet for kundestøtte for datamaskintypen. Dette vil enten løse problemet, eller du må gå til neste trinn. Gå til Kjør-boksen, og skriv inn «mmc devmgmt.msc». Åpne nettverkskontrollerne i boksen som vises, og høyreklikk på det integrerte nettverkskortet, og velg Avinstaller.

  2. Sammenlign konfigurasjonen med en fungerende personlig datamaskin, og se om det er noen forskjeller i så fall endre innstillingene for å gjenspeile dem på den fungerende datamaskinen. Du kan få frem en ledetekst, og det finnes flere kommandoer du kan kontrollere. Gå til Kjør-boksen, og skriv inn cmd. Et svart vindu åpnes med en ledetekst.

    ipconfig /all

    Denne kommandoen oppgir alle tilkoblingene på din personlige datamaskin.

    ipconfig /release

    Denne kommandoen frigir IP-adressen din hos Internett-leverandøren (ISP).

    ipconfig /renew

    Denne kommandoen henter opp en ny IP-adresse.

    tracert *ip or web URL*

    Denne kommandoen viser deg hvor mange hopp og hvor lang tid det tar for DNS-enheten å løse en adresse og få deg til en bestemt side eller et bestemt nettsted. Jo flere hopp, og jo lenger tid det tar, jo mer sannsynlig er det at det er et DNS-problem. Tilbakestill DNS-en for å løse problemet.

    ping *ip or web URL*

    Dette kontrollerer tilkoblingen til et område uten å hente nettstedet opp eller bruke noe som kan være skadet eller deaktivert i operativsystemet. Det er en grunnleggende kontroll.

  3. Hvis dette ikke fungerte, kan du tilbakestille TCP/IP-stabelen ved hjelp av følgende instruksjoner fra Microsoft. Hvis dette ikke løser problemet, går du til neste trinn.

  1. Det siste forslaget jeg kan gi, er at du kan ha blitt infisert med skadelig programvare som hindrer nettverkskortet i å koble til for å hindre deg i å diagnostisere og laste ned programvaren for fjerning. Jeg anbefaler at du kjører en skanning med en tredjepartsapplikasjon. Det finnes ulike tilgjengelige kostnadsfrie programmer. Hvis et av disse programmene ikke løser noen problemer, må du dessverre bli stående igjen med å installere operativsystemet på nytt for å løse dette.

HIPS blokkerer tilkobling til domenet

Kan du ikke koble til domenet ditt? Dette kan være forårsaket av HIPS (Host Intrusion Prevention System) som er en del av antivirus- og Internet Security-programvaren. Noen selskaper, for eksempel McAfee, har innlemmet det i programvaren sin. Her er noen trinn du kan utføre for å utelukke programvaren.

MERK: Dell Pro Support støtter ikke domenenettverk eller kobler til dem. Følgende veiledning har en fremgangsmåte for å finne ut om du må feilsøke antivirus i stedet for nettverkskortet.

  1. Har du installert programvare for Internett-sikkerhet? McAfee, Norton, så videre Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å koble til etter at du har startet opp i sikkermodus med nettverk.

    Se veiledningene nedenfor for å finne ut hvordan du gjør dette:

  1. Kjør IPCONFIG /all-kommandoen fra en ledetekst.

    1. Hvis du kan se en gyldig DNS-oppføring (Domain Name System), kan du feilsøke nettverkskortet som normalt.

    2. Hvis DNS-oppføringen ikke er der, går du til neste trinn.

  2. Du må legge til DNS-suffikset for domenet i DNS-oppføringen i egenskapene for Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP). Gå til Kontrollpanel, nettverkstilkoblinger, og høyreklikk på Lokalnett (LAN) og deretter egenskaper.

  3. Start datamaskinen på nytt, og kjør IPCONFIG /all again. Se etter en gyldig DNS-oppføring. Hvis den fremdeles ikke er der, avinstallerer du sikkerhetsprogramvaren og sjekker på nytt.

  4. Hvis problemet vedvarer, må du kontakte din egen domenenettverksadministrator for å ta dette videre.

MERK:

Hvis dette problemet ikke samsvarer med problemet du opplever, kan du se artikkelen nedenfor.

Se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Feilsøke problemer med Internett-tilkobling på Dell-datamaskinen for å løse de vanligste nettverksproblemene.

Hvis du må logge et anrop eller gå gjennom ytterligere feilsøking, kan du kontakte oss på Internett via chat, Twitter og e-post, eller du kan ringe til din lokale kundestøttelinje. Hvis du går til nettstedet for kundestøtte og kontrollerer at det er angitt til landet eller regionen din, kan du klikke på koblingen contact us (kontakt oss ) nederst i artikkelen for å få den nyeste informasjonen om hvordan du tar kontakt.

Hva er fremtiden for nettverkskortporten?

Det ser ikke ut til å være noen tvil om at nettverkskortstandarden har en klar fordel i overføringshastigheter og hvor mye spredt den er.

Det har imidlertid vært en trend å flytte bærbare enheter bort fra Ethernet-porter til Wi-Fi-tilkoblinger. Denne endringen har vært mest utbredt blant Ultrabooks og nettbrett med så tynne innfatninger at Ethernet-porter ikke er mulig.

I fremtiden skal det arbeides med å øke overføringshastigheten til 400 Gbit/s fra den gjeldende gigabit-tilkoblingen innen 2020.

Det er ingenting som tyder på at denne teknologien vil bli erstattet, hverken på kort eller lang sikt. Vi mener dette vil fortsette i lang tid fremover.

Tilbake til toppen

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

22 Dec 2023

Version

9

Article Type

How To

Back to Top