SRA-komennon discoverDevices virhe "Yhteyden muodostaminen levyjärjestelmän hallintaisäntään" epäonnistui ensisijaisessa sivustossa

Summary: SRA (Storage Replication Adapter) -komento discoverDevices epäonnistuu ja antaa ensisijaisen sivuston viestin Failed to connect to array management host.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Virhe SrdfSRA-lokeissa kummastakin sivustosta:

[03/23 16:12:54  08332                      0114  SymapiSession::Init                      ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707]
[03/23 16:12:54  08332                      0120  SymapiSession::Init                      ] SymInit() [ReadModifyNowrite]
[03/23 16:12:58  08332                      0130  SymapiSession::Init                      ] [ERROR]: Failed to perform SymInit().
 
[ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed]
[03/23 16:12:58  08332                      0025  SymapiSession::SymapiSession             ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session

Virhe Solutions Enabler storsrvd -lokissa:

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd"

Or

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"

Cause

Ongelman syyt voivat olla:
  • Estetty palomuuri – Jokaisen Site Recovery Managerin (SRM) tai SRA-docker-isännän on voitava muodostaa yhteys molempien Solutions Enabler (SE) -isäntien storsrvd-demoneihin. Oletusportti on 2707.
  • DNS (Domain Name System) -isäntänimeä tai IP-osoitetta ei ole selvitetty oikein.
  • Virheellinen asiakasvarmenne
  • Kaikki Remote Data Facility (RDF) -laitteet ovat mukautuvassa kopiointitilassa. SRA ohittaa kaikki RDF-laitteet mukautuvassa kopiossa.

Resolution

Käyttäjän palomuuritiimin on avattava portti 2707 (tai jokin muu portti, jos käyttäjä on vaihtanut oletusarvoisen storsrvd-portin).

Asiakasvarmenne voidaan ratkaista kolmella tavalla:
  • Määritä palvelimen storsrvd olemaan tarkistamatta (ohittamaan) komentorivikehotteen asiakasvarmennemuuttujat:
  1. Avaa installdir/symapi/config/daemon_options, aseta muuttuja alla olevan kuvan mukaisesti ja käynnistä sitten storsrvd-daemon uudelleen:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL  = NOVERIFY
  • Määritä palvelimen storsrvd käyttämään suojaamattomia yhteyksiä:
  1. Avaa installDir/symapi/config/options, aseta muuttuja alla olevan kuvan mukaisesti ja käynnistä sitten storsrvd daemon:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
  • SRA-telakalla olevan Solutions Enabler -varmenteen päivittäminen:
  1. Kirjaudu SRM-telakalle admin-käyttäjänä.
  2. Vaihda pääkäyttäjäksi
su root
  1. Yhdistä dockeriin
Näyttökuva yhteyden muodostamisesta dockeriin
  1. Tarkista SE-varmenteen nykyinen isäntänimi
Tarkista nykyinen isäntänimi
  1. Jos varmenteessa ei ole isäntänimeä, luo uusi varmenne
Luo uusi varmenne
  1. Lockboxin salasana on 'dockerID@SELockbox1'. Tässä esimerkissä se on 0c6837ce4e7b@SELockbox1.

Additional Information

Vianmääritystarkistukset:
  • Tarkista järjestelmän kokoonpano.
  • Kokeile sulkea DNS-ongelmat pois IP-osoitteen ja isäntänimen avulla.
  • Varmista, että RDF-daemon on käytössä molemmilla puolilla ja että se on otettu käyttöön asetustiedostossa.
  • Varmista, että vCenter-käyttäjän tunnistetiedot ovat olemassa
symcfg auth list -vmware
  • Varmista, että ympäristössä on avoin verkko.
  • Tarkista, että portti 2707 kuuntelee, ja sulje pois palomuuriongelmat.
  • Varmista, että RDF-linkissä ei ole ongelmia.
Article Properties
Article Number: 000167652
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.