PowerStore:PUHCが「CA serial number validity check failed.サポートにお問い合わせください。(invalid_ca)」

Summary: PowerStore Pre Upgrade Health Check(PUHC)が「CA serial number validity check failed.サポートにお問い合わせください。(invalid_ca)」と表示されます。

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Symptoms

PowerStore Pre Upgrade Health Check(PUHC)が「CA serial number validity check failed.サポートにお問い合わせください。(invalid_ca)」を参照してください。

PUHCが両方のノードでinvalid_caで失敗しました。
CAシリアル番号の有効性チェックに失敗したPowerStore PUHCエラーのスクリーン ショット


 
 
 

Cause

PowerStoreのCA証明書には、強力なSwanバグが原因で無効なシリアル番号があります。  この問題は、後でPowerStore OS 3.0または3.2にアップグレードされたPowerStore OS 2.1以前を実行しているアプライアンスで発生する可能性があります。

この問題を特定し、NDUを実行する前に対応処置を可能にするために、PUHCの3.5リリースにチェックが追加されました。

Resolution

回避 策:
この問題が発生した場合は、Dellテクニカル サポートに問い合わせ、この文書を参照してください。これにより、CA証明書の無効なシリアル番号を解決し、PUHCを正常に完了するためのアクションプランを実行できます。

修正:
この問題は、PowerStore OS 3.5.0.0で解決されました

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218891
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
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