PowerStore: PUHC ha esito negativo per "CA serial number validity check failed. Contattare il supporto. (invalid_ca)"

Summary: PowerStore Pre Upgrade Health Check (PUHC) ha esito negativo per "CA serial number validity check failed. Contattare il supporto. (invalid_ca)".

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Symptoms

PowerStore Pre Upgrade Health Check (PUHC) ha esito negativo per "CA serial number validity check failed. Contattare il supporto. (invalid_ca)".

PUHC non riuscito con invalid_ca su entrambi i nodi.
screenshot dell'errore PUHC di PowerStore per il controllo di validità del numero di serie CA non riuscito


 
 
 

Cause

Il certificato CA su PowerStore ha un numero di serie non valido, a causa di un bug strongSwan.  Questo problema può verificarsi sugli appliance che eseguono PowerStore OS 2.1 e versioni precedenti che vengono successivamente aggiornati a PowerStore OS 3.0 o 3.2.

È stato aggiunto un controllo alla versione 3.5 di PUHC per identificare questo problema e consentire azioni correttive prima di eseguire un NDU.

Resolution

Soluzione:
Se si verifica questo problema, contattare il supporto tecnico Dell e fare riferimento a questo articolo in modo da poter eseguire un piano d'azione per risolvere il numero di serie non valido del certificato CA e consentire il completamento corretto di PUHC.

Correzione:
Questo problema è stato risolto in PowerStore OS 3.5.0.0

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218891
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
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