PowerStore: Funkce PUHC selže pro chybu "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)"

Summary: Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) se nezdaří a zobrazí se chyba "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) se nezdaří a zobrazí se chyba "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)".

Test PUHC selhal s invalid_ca na obou uzlech.
Snímek obrazovky chyby PowerStore PUHC pro kontrolu platnosti sériového čísla CA se nezdařil


 
 
 

Cause

Certifikát CA v zařízení PowerStore má neplatné sériové číslo kvůli chybě strongSwan.  K tomuto problému může dojít u zařízení se systémem PowerStore OS 2.1 a novějším upgradovaným na systém PowerStore OS 3.0 nebo 3.2.

Do verze 3.5 nástroje PUHC byla přidána kontrola, která tento problém rozpozná a před provedením NDU umožní nápravnou akci.

Resolution

Řešení:
Pokud dojde k tomuto problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a odkažte se na tento článek, aby bylo možné provést plán řešení neplatného sériového čísla certifikátu CA a umožnit úspěšné dokončení nástroje PUHC.

Opravit:
Tento problém je vyřešen v systému PowerStore OS 3.5.0.0

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218891
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.