PowerStore: PUHC schlägt für "CA serial number validity check failed. Wenden Sie sich an den Support. (invalid_ca)"

Summary: Die PowerStore Pre Upgrade Health Check (PUHC) schlägt fehl für "CA serial number validity check failed. Wenden Sie sich an den Support. (invalid_ca)".

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Symptoms

Die PowerStore Pre Upgrade Health Check (PUHC) schlägt fehl für "CA serial number validity check failed. Wenden Sie sich an den Support. (invalid_ca)".

PUHC ist mit invalid_ca auf beiden Nodes fehlgeschlagen.
Screenshot des PowerStore PUHC-Fehlers für die Gültigkeitsprüfung der CA-Seriennummer fehlgeschlagen


 
 
 

Cause

Das CA-Zertifikat auf PowerStore hat aufgrund eines strongSwan-Fehlers eine ungültige Seriennummer.  Dieses Problem kann auf Appliances mit PowerStore OS 2.1 und niedriger auftreten, die später auf PowerStore OS 3.0 oder 3.2 aktualisiert werden.

Der PuHC-Version 3.5 wurde eine Prüfung hinzugefügt, um dieses Problem zu identifizieren und Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen, bevor ein unterbrechungsfreies Upgrade durchgeführt wird.

Resolution

Problemumgehung:
Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell und verweisen Sie auf diesen Artikel, damit ein Aktionsplan durchgeführt werden kann, um die ungültige Seriennummer des CA-Zertifikats zu beheben und PUHC erfolgreich abzuschließen.

Lösung:
Dieses Problem wurde in PowerStore OS 3.5.0.0 behoben.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218891
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  3
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