NetWorker: Azure VM-sikkerhedskopieringer vises ikke under fanen NWUI-genoprettelse

Summary: Azure Virtual Machine-sikkerhedskopier (VM) udføres via NetWorker. NetWorker Web User Interface (NWUI) viser ikke VM'er, der er blevet sikkerhedskopieret under fanen Genoprettelse.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Azure VM-sikkerhedskopieringer fuldføres korrekt fra NetWorker. Azure VM-sikkerhedskopier mangler dog i NetWorker Web User Interface (NWUI) under fanen Genoprettelses- og lagringssæt .

Når du har indstillet et tidsinterval, skal du indtaste klienttypen: Azure, vælge Azure-abonnementet og klikke på Søg efter gemte sæt, vises en af følgende betingelser:

  • Returneringer af vinduet Gem sæt: No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
  • Vinduet Gem sæt returnerer gemte sæt, men specifikke sikkerhedskopier fra datoer, hvor sikkerhedskopier er tilgængelige, mangler

Azure VM-sikkerhedskopieringer lykkes, men der er 'psuedo_saveset' backupfejl observeret under backup-arbejdsgange.

  • Hvis alle sikkerhedskopieringsarbejdsgange mislykkes psuedo_saveset, vises der ingen VM-sikkerhedskopier i NWUI.
  • Hvis nogle arbejdsprocesser til sikkerhedskopiering mislykkes psuedo_saveset, sikkerhedskopierne, hvor psuedo_saveset mislykkede vises ikke i NWUI.

Cause

I slutningen af en Azure VM-sikkerhedskopieringsarbejdsproces vises en sikkerhedskopi af 'psuedo_saveset' udføres. Backup-handlingsloggen viser:

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

Den 'psuedo_saveset' backup opretter et gemt sæt kaldet 'Azure'.

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

Lagringssættet "Azure" indeholder oplysninger om de sikkerhedskopieringer, der er fuldført under arbejdsprocessen, f.eks.:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

Følgende mminfo kommando viser det lange navn Save Set ID (SSID) for det gemte sæt:

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

'Azure'-lagringssættet er det, der bruges til at vise VM-lagringssæt fra en bestemt lagringstid i NWUI:

Gemte Azure-sæt

NetWorker virker efter hensigten. Hvis 'psuedo_saveset' sikkerhedskopieres ikke, og lagringssættet 'Azure' oprettes ikke, arbejdsprocessens sikkerhedskopieringer kan ikke vises i NWUI, selvom individuelle VM-sikkerhedskopieringer er fuldført.

Resolution

Løsning:

Det er ikke muligt at gendanne lagringssæt fra NWUI.

 

Gendan Azure VM ved hjælp af nsrazure_recover kommando til at gendanne et bestemt VM-gemt sæt. NetWorker Azure VM Snapshot Integration Guide indeholder oplysninger om denne procedure. Vejledninger og dokumenter
Det er også dokumenteret i KB: NetWorker: Sådan udfører du gendannelse af Azure VM Snapshot fra kommandolinjen

 

CLI er ikke afhængig af, at 'Azure'-lagringssættet viser sikkerhedskopier fra en bestemt besparelsestid. Fra CLI kan du angive den nøjagtige VM-sikkerhedskopiering fra SSID i gendannelseskommandoen.

Løsning:

Hvis 'psuedo_saveset' Fejl er et vedvarende problem, dette skal løses for at forhindre problemer under datagendannelse.

`psuedo_saveset' kan mislykkes af forskellige årsager:

De psuedo_saveset mangler skal undersøges og løses.

Additional Information

Gemte sæt vises muligvis heller ikke i NWUI af en anden grund. Hvis Azure-klienthemmeligheden i NetWorkers lockbox er ugyldig, kan du ikke vælge Azure-abonnementer under genoprettelse:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000362832
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.