NetWorker: Azure-VM-Backups werden nicht auf der Registerkarte NWUI-Wiederherstellung angezeigt

Summary: Azure Virtual Machine (VM)-Backups werden über NetWorker durchgeführt. Die NetWorker-Webnutzeroberfläche (NWUI) zeigt auf der Registerkarte "Recovery" keine VMs an, die gesichert wurden. ...

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Symptoms

Azure-VM-Backups werden erfolgreich von NetWorker abgeschlossen. Azure-VM-Backups fehlen jedoch in der NetWorker-Webnutzeroberfläche (NWUI) auf der Registerkarte Recovery und Savesets .

Geben Sie nach dem Festlegen eines Zeitraums Folgendes ein: Azure, das Azure-Abonnement auswählen und auf Savesets durchsuchen klicken, wird eine der folgenden Bedingungen angezeigt:

  • Das Fenster Savesets gibt Folgendes zurück: No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
  • Das Fenster "Savesets" gibt Savesets zurück, aber bestimmte Backups von Daten, an denen Backups verfügbar sind, fehlen

Azure-VM-Backups sind erfolgreich, aber es gibt "psuedo_saveset' Backupfehler, die während Backupworkflows beobachtet wurden.

  • Wenn alle Backupworkflows fehlschlagen auf psuedo_savesetklicken, werden keine VM-Backups in NWUI angezeigt.
  • Wenn einige Backupworkflows fehlschlagen auf psuedo_saveset, die Backups, bei denen psuedo_saveset fehlgeschlagen werden nicht in NWUI angezeigt.

Cause

Am Ende eines Azure-VM-Backupworkflows wird ein Backup von 'psuedo_saveset' durchgeführt wird. Das Backupaktionsprotokoll zeigt Folgendes an:

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

Die 'psuedo_savesetwird ein Saveset mit dem Namen "Azure" erstellt.

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

Das Saveset "Azure" enthält Informationen zu den während des Workflows abgeschlossenen Backups, z. B.:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

Die folgenden mminfo zeigt den Long-Name der Saveset-ID (SSID) für das Saveset an:

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

Das Saveset "Azure" wird verwendet, um die VM-Savesets aus einer bestimmten Speicherzeit in NWUI anzuzeigen:

Azure-Savesets

NetWorker funktioniert wie vorgesehen. Wenn 'psuedo_saveset' nicht gesichert und das Saveset "Azure" nicht erstellt wird, können die Backups des Workflows nicht in der NWUI angezeigt werden, selbst wenn einzelne VM-Backups erfolgreich abgeschlossen wurden.

Resolution

Problemumgehung:

Es ist nicht möglich, die Savesets über die NWUI wiederherzustellen.

 

Wiederherstellen der Azure-VM mithilfe der nsrazure_recover Befehl zum Wiederherstellen eines bestimmten VM-Savesets. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie im NetWorker Azure VM Snapshot Integration GuideHandbücher und Dokumente
Es ist auch in KB dokumentiert: NetWorker: Durchführen der Azure-VM-Momentaufnahmewiederherstellung über die Befehlszeile

 

Die CLI verlässt sich nicht auf das "Azure"-Saveset, um Backups von einer bestimmten Speicherzeit darzustellen. Über die CLI können Sie das genaue VM-Backup von der SSID im Wiederherstellungsbefehl angeben.

Lösung:

Wenn 'psuedo_savesetEin Ausfall ist ein dauerhaftes Problem, das behoben werden muss, um Probleme während der Datenwiederherstellung zu vermeiden.

`psuedo_saveset' kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen:

Die psuedo_saveset Fehler müssen untersucht und behoben werden.

Additional Information

Savesets werden möglicherweise auch aus einem anderen Grund nicht in der NWUI angezeigt. Wenn der geheime Azure-Clientschlüssel in der Lockbox von NetWorker ungültig ist, können Sie während der Recovery keine Azure-Abonnements auswählen:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000362832
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  4
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