NetWorker : Sauvegardes de machines virtuelles Azure non affichées dans l’onglet Restauration NWUI

Les sauvegardes de machines virtuelles Azure se terminent avec succès à partir de NetWorker ; Toutefois, les sauvegardes de machines virtuelles Azure sont absentes de l’interface utilisateur Web NetWorker (NWUI) dans les onglets Récupération et Savesets .

Après avoir défini un intervalle de temps, saisissez le client : Azure, en sélectionnant l’abonnement Azure, puis en cliquant sur Rechercher des savesets, l’une des conditions suivantes s’affiche :

• La fenêtre Save sets renvoie : No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
• La fenêtre Save sets renvoie les savesets, mais il manque des sauvegardes spécifiques à partir de dates où des sauvegardes sont disponibles

Les sauvegardes de machines virtuelles Azure réussissent, mais il existe des 'psuedo_saveset' échecs de sauvegarde observés au cours des workflows de sauvegarde.

• Si tous les workflows de sauvegarde échouent sur psuedo_saveset, aucune sauvegarde de machine virtuelle n’est affichée dans NWUI.
• Si certains workflows de sauvegarde échouent sur psuedo_saveset, les sauvegardes où psuedo_saveset failed ne s’affichent pas dans NWUI.

À la fin d’un workflow de sauvegarde de machine virtuelle Azure, une sauvegarde de 'psuedo_saveset' est exécutée. Le journal des actions de sauvegarde affiche les éléments suivants :

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

L’option 'psuedo_saveset' crée un saveset appelé 'Azure'.

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

Le saveset « Azure » contient des informations sur les sauvegardes effectuées au cours du workflow, par exemple :

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

Les éléments suivants mminfo affiche le nom long de l’ID de saveset (SSID) du saveset :

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

Le saveset « Azure » est utilisé pour afficher les savesets de machines virtuelles à partir d’une heure de sauvegarde spécifique dans NWUI :

NetWorker fonctionne normalement. Si 'psuedo_saveset' ne parvient pas à sauvegarder et le saveset « Azure » n’est pas créé, les sauvegardes du workflow ne peuvent pas être affichées dans NWUI, même si des sauvegardes de machines virtuelles individuelles ont été effectuées avec succès.

Solution de contournement :

Il n’est pas possible de restaurer les savesets à partir de NWUI.

Restaurer la machine virtuelle Azure à l’aide de nsrazure_recover pour restaurer un saveset de machine virtuelle spécifique. Le Guide d’intégration de NetWorker Azure VM Snapshot fournit des informations sur cette procédure. Manuels et documents
Elle est également documentée dans la base de connaissances : NetWorker : Comment effectuer une restauration de snapshot de machine virtuelle Azure à partir de la ligne de commande

La CLI ne s’appuie pas sur le saveset « Azure » pour présenter les sauvegardes à partir d’une heure d’enregistrement spécifique. À partir de la CLI, vous pouvez spécifier la sauvegarde de machine virtuelle exacte à partir du SSID dans la commande recover.

Résolution :

Si 'psuedo_saveset' est un problème persistant, qui doit être résolu pour éviter les problèmes lors de la récupération des données.

`psuedo_saveset' peut échouer pour différentes raisons :

• Échecs du délai d’expiration : NetWorker : Le workflow de sauvegarde de machine virtuelle Azure échoue à la fin de la sauvegarde sur pseudo_saveset
• Parallélisme du serveur NetWorker : NetWorker : Échec des sauvegardes de snapshots de machines virtuelles Azure « la session d’enregistrement en cours a dépassé le parallélisme du serveur NetWorker »

Les défaillances de psuedo_saveset doivent être examinées et résolues.

Les savesets peuvent également ne pas apparaître dans NWUI pour une autre raison. Si le code secret du client Azure dans le lockbox de NetWorker n’est pas valide, vous ne pouvez pas sélectionner d’abonnements Azure lors de la récupération :

• NetWorker : Abonnement Azure manquant dans NWUI
• NetWorker : Comment effectuer une restauration de snapshot de machine virtuelle Azure à partir de NWUI