NetWorker: Azure VM 백업이 NWUI 복구 탭에 표시되지 않음

Summary: Azure VM(Virtual Machine) 백업은 NetWorker를 통해 수행됩니다. NWUI(NetWorker Web User Interface)의 복구 탭에 백업된 VM이 표시되지 않습니다.

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Symptoms

Azure VM 백업이 NetWorker에서 성공적으로 완료됩니다. 그러나 Azure VM 백업은 복구 및 세이브 세트 탭의 NWUI(NetWorker Web User Interface)에서 누락되었습니다.

시간 범위를 설정한 후 클라이언트 유형은 다음과 같습니다. Azure에서 Azure 구독을 선택하고 세이브 세트 검색을 클릭하면 다음 조건 중 하나가 나타납니다.

  • 세이브 세트 창은 다음을 반환합니다. No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
  • 세이브 세트 창에서 세이브 세트를 반환하지만, 백업을 사용할 수 있는 날짜의 특정 백업이 누락됨

Azure VM 백업이 성공하지만 'psuedo_saveset' 백업 워크플로 중에 관찰된 백업 실패

  • 모든 백업 워크플로가 실패하는 경우 psuedo_saveset인 경우 NWUI에 VM 백업이 표시되지 않습니다.
  • 다음에서 일부 백업 워크플로가 실패하는 경우 psuedo_saveset, 백업이 있는 경우 psuedo_saveset 실패는 NWUI에 표시되지 않습니다.

Cause

Azure VM 백업 워크플로의 끝에서 ' 백업psuedo_saveset'가 수행된다. 백업 작업 로그에는 다음이 표시됩니다.

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

이 'psuedo_saveset' backup은 'Azure'라는 세이브 세트를 생성합니다.

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

'Azure' 세이브 세트에는 워크플로우 중에 완료된 백업에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 예:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

다음 mminfo 명령은 세이브 세트의 SSID(Save Set ID) 긴 이름을 표시합니다.

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

'Azure' 세이브 세트는 NWUI에서 특정 세이브 타임 의 VM 세이브 세트를 표시하는 데 사용됩니다.

Azure 세이브 세트

NetWorker가 정상적으로 작동하고 있습니다. 만약에 'psuedo_saveset'가 백업에 실패하고 'Azure' 세이브 세트가 생성되지 않으면 개별 VM 백업이 성공적으로 완료되더라도 워크플로의 백업을 NWUI에 표시할 수 없습니다.

Resolution

해결 방법:

NWUI에서 세이브 세트를 복구할 수 없습니다.

 

를 사용하여 Azure VM 복구 nsrazure_recover 명령을 사용하여 특정 VM 세이브 세트를 복구할 수 있습니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 NetWorker Azure VM 스냅샷 통합 가이드를 참조하십시오. 매뉴얼 및 문서
또한 KB로 문서화되어 있습니다. NetWorker: 명령줄에서 Azure VM 스냅숏 복원을 수행하는 방법

 

CLI는 특정 세이브 타임의 백업을 제공하기 위해 'Azure' 세이브 세트를 사용하지 않습니다. CLI의 recover 명령에 SSID에서 정확한 VM 백업을 지정할 수 있습니다.

해결 방법:

만약에 'psuedo_saveset' 오류는 지속적인 문제이므로 데이터 복구 중에 문제가 발생하지 않도록 해결해야 합니다.

`psuedo_saveset'는 여러 가지 이유로 실패할 수 있습니다.

psuedo_saveset 장애를 조사하고 해결해야 합니다.

Additional Information

다른 이유로 세이브 세트가 NWUI에 나타나지 않을 수도 있습니다. NetWorker Lockbox의 Azure 클라이언트 암호가 유효하지 않으면 복구 중에 Azure 구독을 선택할 수 없습니다.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000362832
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  4
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