NetWorker:「NWUI 復原」標籤中未顯示 Azure VM 備份
Summary: Azure 虛擬機器 (VM) 備份是透過 NetWorker 執行。NetWorker Web 使用者介面 (NWUI) 不會顯示已在復原標籤中備份的 VM。
Symptoms
NetWorker 正在成功完成 Azure VM 備份;但是,NetWorker Web 使用者介面 (NWUI) 的「復原與儲存集 」標籤遺失 Azure VM 備份。
設定時間範圍後,用戶端類型:Azure,選取 Azure 訂閱,然後按一下「搜尋儲存集」,即會出現下列任一情況:
- 儲存集視窗回傳:
No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters! - 「儲存集」視窗會傳回儲存集,但遺失備份可用日期的特定備份
Azure VM 備份成功,但有”psuedo_saveset“在備份工作流程期間觀察到備份失敗。
- 如果所有備份工作流程都失敗
psuedo_saveset,則 NWUI 中不會顯示任何 VM 備份。 - 如果某些備份工作流程在
psuedo_saveset,備份的位置psuedo_saveset失敗不會顯示在 NWUI 中。
Cause
在 Azure VM 備份工作流結束時,備份”psuedo_saveset的執行。備份動作記錄顯示:
08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed. 08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded. 08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.
“psuedo_saveset'備份將創建一個名為“Azure”的存儲集。
azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
...
08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure
“Azure”存儲集包含有關工作流期間完成的備份的資訊,例如:
azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
*VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
"DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
"DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
saveset features: CLIENT_SAVETIME;
Clone #1: cloneid=1756431444 time=08/28/25 21:37:24 retent=09/28/25 flags=
frag@ 0 volid= 6488398 file/rec= 0/0 rn=0 last=08/28/25
以下內容 mminfo 命令顯示儲存集的儲存集 ID (SSID) 長名稱:
azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a
「Azure」儲存集是用來在 NWUI 中顯示特定儲存時間 的 VM 儲存集的內容:

NetWorker 是依設計運作。如果”psuedo_saveset》無法備份,且「Azure」儲存集未建立,工作流程的備份將無法顯示在 NWUI 中,即使個別 VM 備份已成功完成也是如此。
Resolution
因應措施:
無法從 NWUI 還原儲存集。
使用 Azure VM 還原 nsrazure_recover 命令,以恢復特定 VM 儲存集。NetWorker Azure VM 快照整合指南提供此程序的相關資訊。手冊與文件
也有記載在 KB 中:NetWorker:如何從命令列執行 Azure VM 快照還原
CLI 不依賴「Azure」儲存集來顯示特定儲存時間的備份。在 CLI 中,您可以從復原命令中的 SSID 指定確切的 VM 備份。
解決方案:
如果”psuedo_saveset'故障是一個持續存在的問題,必須解決此問題以防止在數據恢復期間出現問題。
`psuedo_saveset' 可能由於各種原因而失敗:
- 逾時失敗:NetWorker:Azure VM 備份工作流程在 pseudo_saveset 備份結束時失敗
- NetWorker 伺服器並行性:NetWorker:Azure VM 快照備份失敗「目前的儲存工作階段已超過 NetWorker 伺服器的並行度」
必須調查並解決psuedo_saveset故障。
Additional Information
由於其他原因,儲存集也可能不會出現在 NWUI 中。如果 NetWorker 加密箱中的 Azure 用戶端密碼無效,您就無法在復原期間選取 Azure 訂閱: