NetWorker:「NWUI 復原」標籤中未顯示 Azure VM 備份

Summary: Azure 虛擬機器 (VM) 備份是透過 NetWorker 執行。NetWorker Web 使用者介面 (NWUI) 不會顯示已在復原標籤中備份的 VM。

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Symptoms

NetWorker 正在成功完成 Azure VM 備份;但是,NetWorker Web 使用者介面 (NWUI) 的「復原與儲存集 」標籤遺失 Azure VM 備份。

設定時間範圍後,用戶端類型:Azure,選取 Azure 訂閱,然後按一下「搜尋儲存集」,即會出現下列任一情況:

  • 儲存集視窗回傳: No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
  • 「儲存集」視窗會傳回儲存集,但遺失備份可用日期的特定備份

Azure VM 備份成功,但有”psuedo_saveset“在備份工作流程期間觀察到備份失敗。

  • 如果所有備份工作流程都失敗 psuedo_saveset,則 NWUI 中不會顯示任何 VM 備份。
  • 如果某些備份工作流程在 psuedo_saveset,備份的位置 psuedo_saveset 失敗不會顯示在 NWUI 中。

Cause

在 Azure VM 備份工作流結束時,備份”psuedo_saveset的執行。備份動作記錄顯示:

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

psuedo_saveset'備份將創建一個名為“Azure”的存儲集。

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

“Azure”存儲集包含有關工作流期間完成的備份的資訊,例如:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

以下內容 mminfo 命令顯示儲存集的儲存集 ID (SSID) 長名稱:

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

「Azure」儲存集是用來在 NWUI 中顯示特定儲存時間 的 VM 儲存集的內容:

Azure 儲存集

NetWorker 是依設計運作。如果”psuedo_saveset》無法備份,且「Azure」儲存集未建立,工作流程的備份將無法顯示在 NWUI 中,即使個別 VM 備份已成功完成也是如此。

Resolution

因應措施:

無法從 NWUI 還原儲存集。

 

使用 Azure VM 還原 nsrazure_recover 命令,以恢復特定 VM 儲存集。NetWorker Azure VM 快照整合指南提供此程序的相關資訊。手冊與文件
也有記載在 KB 中:NetWorker:如何從命令列執行 Azure VM 快照還原

 

CLI 不依賴「Azure」儲存集來顯示特定儲存時間的備份。在 CLI 中,您可以從復原命令中的 SSID 指定確切的 VM 備份。

解決方案:

如果”psuedo_saveset'故障是一個持續存在的問題,必須解決此問題以防止在數據恢復期間出現問題。

`psuedo_saveset' 可能由於各種原因而失敗:

必須調查並解決psuedo_saveset故障。

Additional Information

由於其他原因,儲存集也可能不會出現在 NWUI 中。如果 NetWorker 加密箱中的 Azure 用戶端密碼無效,您就無法在復原期間選取 Azure 訂閱:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000362832
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2025
Version:  4
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