NetWorker: Azure-abonnementer mangler efter ændring af NetWorker Datazone-adgangssætning.

NetWorker-serverens "Datazone Pass Phrase" er for nylig blevet ændret. 
Følgende meddelelser kan ses på NetWorker-serverens daemon.raw:

• Linux: /nsr/logs/daemon.raw
• Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
• NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log til at gengive .raw logfiler

98582 MM/DD/YY HH:mm:SS  nsrd NSR info Permission allowed, user 'USER_PATH' on 'HOST' has 'Change Security Settings' privilege to change datazone pass phrase.
53115 MM/DD/YY HH:mm:SS  nsrd NSR info Successfully modified Resource type: 'NSR', Resource name: 'SERVER_NAME' for Attribute: 'datazone pass phrase' by user: 'USER_PATH' on host: 'HOST'

NetWorker-serveren er konfigureret med Azure-abonnementer. Når Datazone Pass Phrase er blevet ændret, vises Azure-abonnementerne ikke længere i NetWorker-webbrugergrænsefladen (NWUI):

Ikonet daemon.raw logfører følgende meddelelse fra, hvornår NWUI forsøgte at få vist Azure-abonnementerne:

101059 MM/DD/YY HH:mm:SS  nsrd NSR critical Unable to decrypt data: error:1C800064:Provider routines::bad decrypt
101059 MM/DD/YY HH:mm:SS  nsrd NSR critical Unable to decrypt data: error:1C800064:Provider routines::bad decrypt

Azure Backups mislykkes med følgende fejl:

• Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/ACTION_JOBID_logs/JOBID.log
• Windows (standard):  C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\ACTION_JOBID_logs\JOBID.log

208101:nsrazure_save: azure_lib_init: error while fetching subscription details.
207815:nsrazure_save: Azure subscription resource AZURE_SUBSCRIPTION_RESOURCE_NAME does not exists.

Azure-abonnementet findes stadig i NetWorker Server Resource Database (NSRDB):

azure-nve:~ # nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> print type: nsr azure subscription
                        type: NSR Azure Subscription;
                        name: AZURE_SUBSCRIPTION_RESOURCE_NAME;
                     comment: ;
                   tenant id: 94XXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXX2dd;
             subscription id: 50XXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXfe3;
                   client id: 3bXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXX38b;
               client secret: *******;
                    endpoint: management.azure.com;
                     command: nsrazure_discovery;
nsradmin> quit

Denne artikel opdateres, når der er fundet en løsning. Indtil videre kan en af følgende løsninger bruges.

Løsning One:

Hvis den forrige Datazone-adgangssætning er kendt, skal du sætte adgangssætningen tilbage til dens gamle værdi. Hvis der ikke tidligere har været et Datazone-adgangsudtryk , skal du fjerne adgangssætningen.

Datazone Pass Phrase kan indstilles på følgende placering i enten NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI): Server –>Serveregenskaber –>Konfiguration –>Datazoneadgangssætning.

Alternativt kan den indstilles fra en nsradmin Prompten: 

azure-nve:~ # nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> . type: nsr
Current query set
nsradmin> update datazone pass phrase: OLD_PASS_PHRASE
        datazone pass phrase: OLD_PASS_PHRASE;
Update? y
updated resource id 3.0.53.124.0.0.0.0.233.61.161.103.10.164.158.89(789)
nsradmin> q

Azure-abonnementet bliver synligt i NWUI igen, og sikkerhedskopieringshandlingerne bør fungere normalt igen. 

Løsning på to:

Hvis det gamle Datazone-adgangsudtryk ikke er kendt, skal du slette Azure-abonnementerne og føje dem til NetWorker igen. Dette gør det muligt for handlinger at fortsætte med at bruge den nye Datazone Pass-sætning.
Udfør følgende fra en administratorprompt eller rodshell på NetWorker-serveren.

1. Få adgang til nsradmin Konsol: nsradmin
2. Få oplysninger om Azure-abonnementerne: print type: nsr azure subscription
   VIGTIGT: Indsaml outputtet for hvert Azure-abonnement, og noter det i et tekstdokument. Du kan ikke få klienthemmeligheden. Hvis du ikke har gemt klienthemmeligheden, skal du oprette en ny klienthemmelighed fra Azure under: Appregistreringer ->Appnavn->Administrer - Certifikater og>hemmeligheder. Hvis du ikke har adgang til Azure, skal Azure-administratoren angive disse oplysninger.
3. Slet Azure-abonnementerne: delete
4. Du bliver bedt om at bekræfte sletningen for hvert Azure-abonnement. Indtast: y
5. Log på NWUI, og opret Azure-abonnementerne igen ved hjælp af de oplysninger, der blev indsamlet i trin 2.
    

Når Azure-abonnementerne er oprettet igen, vises de i NWUI, og sikkerhedskopieringshandlingerne bør fungere normalt igen.

• NetWorker: Azure-abonnement mangler fra NWUI "Kan ikke hente klienthemmelighed"
• NetWorker: Azure VM-sikkerhedskopieringer vises ikke under fanen NWUI-genoprettelse