Avamar: A recomendação do Proxy Deployment Manager (PDM) cria um objeto "indefinido" que não pode ser editado na versão 19.10 HF338823

Summary: Avamar: A recomendação do Proxy Deployment Manager (PDM) cria um objeto "indefinido" que não pode ser editado na versão 19.10 HF338823.

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Symptoms

Não é possível fazer upgrade ou implementar novos proxies a partir da interface do usuário do Avamar (AUI) após a instalação do HF338823 for Avamar 19.10.0-135.

Interface do usuário do Avamar
  • Depois de executar a recomendação do PDM, a interface AUI mostra um ou ambos os seguintes sintomas:
    • Ícones de ponto de exclamação em alguns dos objetos do ESXi server em vez dos ícones esperados do servidor.
    • Um objeto 'Undefined' em vez do esperado 'New Proxy'

Interface do usuário do Avamar
 

Cause

O problema ocorre devido a um defeito introduzido no HF338823, que faz com que o Proxy Deployment Manager crie um objeto indefinido. Esse objeto não pode ser editado ou gerenciado por meio da interface do usuário (AUI) do Avamar.

Resolution

Solução:

Esse problema foi resolvido no Avamar 19.10 SP1 (19.10.0-166), lançado em junho de 2024.



Solução temporária:

Inicie uma nova recomendação do PDM com a "Data Change Rate" definida como 0. Isso impede a criação do objeto indefinido e permite a implementação ou o upgrade adequado de proxies.

Com a taxa de alteração definida como 0%, não são recomendados novos proxies. Se novos proxies forem necessários, selecione o servidor ESXi específico para implementar um novo proxy e clique em "+" para criar um novo proxy nesse host.

Veja a captura de tela abaixo:

Interface do usuário do Avamar

 

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000225794
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
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