NetWorker:NetWorker 客户端升级后客户端属性中的“NetWorker 版本”未更新

Summary: 在系统上升级 NetWorker 客户端软件后,客户端属性中的客户端“NetWorker 版本”不会更新。

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Symptoms

在系统上升级 NetWorker 客户端软件后,客户端属性中的客户端“NetWorker 版本”不会更新。 

客户端属性

以下命令显示客户端上安装的 NetWorker 版本:

Linux:

strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
Windows: 
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
 

客户端未在保护组中进行配置,如客户端名称旁边的 (!) 所示:

未受保护的客户端

Cause

升级 NetWorker 客户端软件后,在备份客户端之前,不会更新客户端中显示的“NetWorker 版本”。这是按照设计进行的。

当客户端的名称旁边显示 (!) 时,这意味着它在 NetWorker 保护组中不受保护。并且不执行客户端备份。

可能会观察到这种情况的示例情景。客户端属性中版本不正确的客户端是群集的物理节点。群集共享数据通过使用逻辑群集名称创建的客户端资源进行保护。物理节点及其本地文件系统未备份或备份频率不高。

无论示例方案是否适用,如果自 NetWorker 客户端软件更新以来一直没有备份客户端,则客户端属性中的“NetWorker 版本”详细信息将不会更新以反映新的客户端版本。

Resolution

NetWorker 按设计正常工作。

增强请求 (RFE) NW-I-2296 已打开,以更新“NetWorker 版本”详细信息,而无需备份系统。如果您想要跟踪此 RFE,请联系您的戴尔现场客户经理 (SAM) 或销售代表,RFE 编号为 NW-I-2296

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225492
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  2
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