Avamar: 잘못된 DDR 토큰으로 인해 예약된 Hyper-V 백업 실패

예약된 Hyper-V 백업 작업이 다음과 유사한 오류와 함께 실패할 수 있습니다.

• avhypervvss Error <19328>: Unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
• avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients.
• avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully.
• avhypervvss Error <43488>: PAX API 'beginfile:extents' reported error 32.
• avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx for incremental backup.
• avhypervvss Error <43486>: Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx...'.
• avhypervvss Error <43488>: PAX API 'endfile:extents' reported error 32.
• avhypervvss Error <43473>: Processing workorder in stream mode failed.
• avhypervvss Error <43475>: Plugin exited with code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure).

추가 오류가 나타날 수 있습니다. avtar 및 avagent.log:

• avtar Error <41439>: Using invalid token.
• avtar Error <10542>: DDR server open failed — Invalid API argument.
• avtar Error <10509>: Problem logging into DDR server.
• avagent.log:
ctl_mcs_send ERROR <0001>: Failed to enqueue the MCS response for federated use case.

수동 백업이 성공적으로 완료됩니다.

이 문제는 일반적으로 DDR 토큰 요청을 처리할 때 Avamar Utility Node의 MCS(Management Console Service)가 지연되어 발생합니다.
이러한 지연은 특히 Avamar 및 Data Domain 그리드에서 백업 작업이 최고조에 달할 때 토큰 시간 초과를 유발합니다.

Avamar 및 Data Domain 시스템의 사용량이 적은 사용량이 적은 시간에 실행되도록 Hyper-V 백업 작업을 다시 예약합니다.

본보기:
대부분의 백업 작업이 오후 8시에 시작되는 경우 토큰 시간 초과 문제를 방지하기 위해 Hyper-V 백업을 오후 11시 이후에 시작하도록 예약합니다.