如何在版本 2.0.x 及更新版本上收集 DDMC (Data Domain Management Center) 支援套裝

Summary: GUI 中用於在 DDMC 收集 DDMC 2.0.1.0 及更新版本的支援套裝的不同程序

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Instructions

以下資訊顯示在 Data Domain Management Center (DDMC) 2.0 版及更新版本上收集支援套裝所需的步驟。
 
  1. 使用網頁瀏覽器登入 DDMC GUI
  2. 按一下畫面右上角的設定齒輪圖示 (圖 1)
  3. 若為 DDMC 版本 2.0-7.6:
    1. 看到設定畫面後,前往左側選單,在系統標題下方查看,然後按一下「支援」(圖 2)
    2. 按一下畫面上方的「支援套裝」標籤,然後按一下「產生支援套裝」(圖 3)
  4. 若為 DDMC 版本 7.7 及更新版本:
    1. 按一下齒輪圖示後,會出現下拉式功能表中的「支援套裝」(圖 4)
    2. 在出現的窗格中按一下「產生 DDMC 支援套裝」(圖 5)
  5. 產生支援套裝後,請將其下載到您的電腦,並上傳至 Dell EMC 支援入口網站上所需的服務要求,或是支援技術人員提供的暫時 FTP 網站
圖 1:
Data Domain Management Center 使用者介面的螢幕擷取畫面。右上角的「設置」齒輪形圖示以紅色框和箭頭繪製在圖像上強調。

圖2:
Data Domain Management Center 使用者介面 6.x 版中的「設定」功能表螢幕擷取畫面。標籤為

圖3:
Data Domain Management Center 使用者介面 6.x 版中的「支援套裝」視窗螢幕擷取畫面。頂部標有“支援包”的選項卡和下方標有“生成支援包”的按鈕在圖像上用紅色框強調,按順序編號為 1 和 2。

圖4:
在 7.7 版中,Data Domain Management Center 使用者介面右上角的螢幕擷取畫面。齒輪形狀的設定選單圖示與標示的下拉式選單選項


圖5:
Data Domain Management Center 使用者介面 7.7 版中的「支援套裝」視窗螢幕擷取畫面。標有標籤的藍色按鈕

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000010273
Article Type: How To
Last Modified: 29 Apr 2024
Version:  3
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